大家在刷抖音的时候，有没有突然遇到“播放失败”的现象，然后，心里就会有疑问，抖音这么大的平台为什么还会出现这种问题，其实抖音出现播放失败的情况，有时候并不是抖音APP的原因，很有可能是其它的原因，下面跟大家讲讲。

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一、网络信号问题

由于网络信息不好或者断网了，导致抖音视频播放失败，这是最常见的一个原因。

1、Wi-Fi信号不好

手机连接着Wi-Fi信号，但信息强度并不好，或者连接这个Wi-Fi信号的人太多了，每个人的网速自然就慢了，有时候就干脆就没有了，就像是一桶水很多人用，每个人自然就分得少了，或者干脆就没有水，一样的道理。

2、手机信号不好

处于地下室或者信息不好的地方，就会导致抖音视频刷不出来，或者根本加载不出来，还有就是手机欠费，流量用完被限速，手机的网速特别慢，这些情况都有可能会导致抖音视频播放失败。

解决方法：Wi-Fi信号不好，就重连Wi-Fi或者换个Wi-Fi试试，也可以用手机流量试试，如果都不行，就走到宽广的地方试试，还是不行，就检查下手机是不是欠费了或者流量限速了。

二、抖音App本身问题

1、 缓存太多

刷抖音短视频时间长了，APP就会储存很多缓存文件，随着时间的推移，缓存文件就越来越多，这样就会影响App的正常运行，导致抖音视频播放失败。

2、App版本太旧

抖音APP版本太旧，长时间没有更新，导致抖音APP与手机系统或者抖音服务器有不兼容的问题出现，这种情况也会导致抖音视频播放失败。

解决方法：打开抖音APP的设置，清理一下缓存，然后更新一下APP或者去手机应用商店下载最新版的抖音APP。

三、手机设置和系统的影响

1、存储空间不足

手机存储空间不足，导致抖音短视频加载失败，从而出现抖音视频播放失败的问题，就像是一杯水装满了再也倒不进去一样。

2、权限没打开

刷抖音短视频需要获取手机的一些权限，例如存储权限、网络权限，如果将这些权限关掉了，抖音APP就没法正常工作，视频自然也就会播放失败。

解决方法：清理一下手机中不需要照片或者视频，删除不用的APP，给手机腾出一点存储空间，再看看抖音的权限，是否已经全部打开了。

抖音短视频播放失败，大部分的原因无非就以上几种，而且通过以上几种方法都可以解决，如果还是不行，那就退出抖音APP，重新再打开，就可以正常刷抖音短视频了。

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