原标题:骗250万善款仅3000元用在狗身上 起底流浪动物网络救助骗局

在网络视频平台上,救助小动物主题的直播间里引来很多网友的关注,流浪动物的眼神与网络主播声泪俱下的求助,着实打动了不少人。网友出于善意,通过直播间的链接下单购物,送上一份爱心。然而,这网络直播间爱心救助背后,却是摆拍剧本,“卖惨”骗局。

这场骗局中,网络主播的塌房源于爱心网友因为怀疑进行的一次实地核实。2024年7月,网民方女士在账号名叫小流浪家园的直播间里被一段画面打动:镜头中,多只流浪狗蜷缩在院子里,画面上一行行文字表示:宠物基地陷入断粮绝境,希望看到的网友施以援手。当时,方女士内心的善意被激发,希望能尽一份自己的力量帮助视频中的动物,她点开视频下方的购物车,商品橱窗中展示着救助专用的狗粮等商品。方女士先后下单购买了总计5000余元的狗粮等物资。网络主播还说,网友下单后他们的工作人员会在订单后台修改收货地址,直接用于救助。

商水县公安局民警赫振华:相当于下单的狗粮直接邮寄到流浪狗基地。

然而很快,细心的方女士查询购买记录却发现,她明明一单就买了上千元的狗粮,对应的重量应该有数百斤,但物流记录显示的包裹重量却小于1000克。怎么会有这么大的差异呢?她决定去看一看。

商水县公安局民警赫振华:她发现快递的收件地址离自己不是很远,她直接开车过去了,过去之后在一个快递驿站里面发现了下单邮寄的狗粮,重量多少千克,但是实际上就是一个空包裹。

察觉情况不对的方女士报了警,并且向办案人员提供了快递单号和收发地址,民警调查发现,这样的空包裹远不止一个。

商水县公安局民警赫振华:我们又前往发件地址去核查,它也是一个快递驿站,快递驿站负责人对这一批快递有印象,是一个女的,每天都会拿着一些空的快递包裹叫他进行发货。

收货点快递驿站负责人进一步说出了他觉得不对的地方,比如他们不知道这些包裹是寄给谁的,但是发件人却告知他们收到快递直接丢掉。

商水县公安局民警赫振华:通过寄件人的电话,他打电话打过去,发件人就说寄过去之后我这东西不要了,你可以扔掉。快递驿站的负责人他也没有扔,最后我们把空的快递都拿过来了,将近有一麻袋。

随后民警又走访了网络主播提到的救助基地地址,发现当地根本就没有所谓的流浪动物救助站存在。警方怀疑,这个网络账号的背后是一个打着救助流浪动物实施诈骗的团伙。通过对短视频平台注册信息、关联网店账户流水及物流数据的交叉分析,民警发现,所谓的“直播间下单邮寄狗粮到救助基地”本就是一个精心设计的骗局,所谓的“小流浪家园”子虚乌有,直播间的信息和资金流水都指向了当地一栋写字楼里的一家短视频公司,这家公司的实际控制人,是一个名叫李某的男子。

骗局“六步走”

针对爱宠网友设套路

方女士的5000元去了哪里?视频中所谓的救助基地又在何处?办案人员抽丝剥茧,一个通过虐狗、摆拍,以救助为名实则是针对爱宠网友的陷阱被层层剥开。

手法一:购买犬只 目的为摆拍卖惨

视频中出现的所谓流浪动物全是李某等人用来演剧本骗钱的道具。警方调查发现,为了最大程度博取网友的同情,2022年下半年,李某纠集亲友在村里租赁了一处院子,低价购买残疾、年老的犬只作为道具,打造“小流浪家园”用来拍摄视频。为了让画面具备所谓的“冲击力”,这个团伙甚至通过减少喂食甚至不让动物进食的方式,让它们呈现病态的消瘦,以此在网络直播时展示流浪动物的惨状,一轮轮骗取网友的信任和援助。

商水县人民检察院第二检察部主任 杨福庆:自己向狗贩子购买这些狗,自己建设狗场,进行现场的拍摄、视频的制作包括现场的直播。

为了打动爱心网友,李某套路频出,甚至安排同伙故意伤害犬只,供他们拍摄虚假的救助画面,并要求“扔到垃圾堆里拍视频”,拍完后,还叮嘱团伙成员“受伤的狗后期有用”,以此炮制新的救助剧本。

商水县人民检察院第二检察部主任 杨福庆:视频制作流浪狗,包括虐狗的一些凄惨画面打动被害人,促使被害人购买狗粮,多次下单大量下单。

手法二:编造话术 目的为骗取同情

在摆拍视频之后,李某等人将视频加工,配合文字音乐,以“救助基地断粮”“新救助的流浪狗需要看病”“新救助了数十只猫狗需要大家伸出援手,情况危急”等话术文本,不断更新短视频主题在平台上播放,办案人员在犯罪团伙电脑中,发现了大量极具煽动性的统一话术模板,不仅如此,针对不同的平台与账号,李某还要求团伙成员使用不同的话术模板,要“有差异、有剧情”。

商水县人民检察院第二检察部主任 杨福庆:主要以卖惨来打动被害人下单,固定的话术,每一次在直播时都通过主播在屏幕面前阅读固定的话术。

网络账号上,团伙成员每天都编造不同的内容:“希望大家帮助这些毛孩子,让他们能够有一顿饱饭”“小黄车的狗粮是直接发到基地的,只要能下单,狗狗们就能吃到”。但目的只有一个!网络主播在镜头前声泪俱下呼喊着的“家人们”,视频下链接的,就是店铺里售卖的商品,大多是狗粮猫粮和宠物用品,他们还会告诉网友,只要点击视频下方的链接下单商品,相应的狗粮等物资就会从所谓的合作商家邮寄到“救助基地”,希望爱心网友以购买商品的形式进行捐助,实际上李某等人只会购买最低限度的狗粮维持动物们的生存,绝大多数付款金额都被犯罪团伙直接收入囊中。可谓是“每一句哽咽都在剧本的计算之中”。

手法三:情感维护 目的为拉进私域

办案人员通过调取犯罪团伙销售数据发现,李某的账号打着救助的旗号,每天至少有数十笔订单,资金流水相当可观。不仅如此,他们还根据被害人填写的收货地址,邮寄所谓的“感谢信”,一边打感情牌,使爱心网友陷入持续捐赠的陷阱,然而这封“感谢信”实际上是李某等人另一种诈骗手段,以此实施更为精准的诈骗。

商水县人民检察院第二检察部主任 杨福庆:拉到特定的群里继续谎称公益来促使大家进行捐款,进行所谓的公益救助。

这个犯罪团伙利用网友的善心,将他们拉入私域聊天群,进而带着各种编造好的剧本轮番上演:比如,被遗弃的宠物犬需要手术;拦住了一辆买卖宠物的卡车,买下数十只猫狗需要大笔资金;自己的动物救助站缺乏物资无法维持;等等。每次都以各种不同的名义向网友索要数百元到数千元不等。

手法四:拼接视频 目的为压低成本

2023年上半年,李某在一处写字楼租赁办公室,假借“短视频公司”名义,招募主播、剪辑、运营人员,彻底将整套诈骗流程搬到了线上运作。

商水县人民检察院第二检察部主任 杨福庆:随着狗粮诈骗操作越来越熟练,李某团伙从前期的自建狗场现场直播、现场制作视频,到后期发展到租用办公房间,网络招聘员工集中在一起办公,在网络下载视频进行剪辑播放。

团伙成员甚至通过网上购买“流浪狗惨状视频素材包”,或是直接盗用一些正规动物救助机构的视频,进行拼接加工,搭配不同的悲情文案与配乐制作成品内容。全程省去实地拍摄、现场救助的成本开支,用低成本拼凑虚假画面,持续营造救助假象博取同情。

手法五:重金投流 目的为精准推送

办案人员发现,李某制定了严格的视频账号运营制度,涉案团伙里有人负责更新视频,有人负责24小时直播,还有团伙成员负责建新号、养号。不仅如此,为了吸引更多网民关注,他们把账号运营的重点放到流量投放上:根据李某团伙的账本记录,几乎每个月他们都要在一个视频平台上花费数万元,用于购买广告推广服务,这些悲情视频通过平台算法精准推送给了爱宠人士。

商水县人民检察院第二检察部主任 杨福庆:从支出账本上可以清楚地看到,为了取得更好的直播效果,最大化地接触到更多的受众,李某团伙会通过网络购买流量,也就是说网络投流。现存的有记录的投流金额就达到60多万元。

手法六:操控评论 目的为封堵质疑

不少网友察觉疑点,提出实地探访救助基地诉求,或是像方女士一样,直接对救助的真实性提出疑问,对此,主犯李某早有应对手段,他专门安排人手清理评论区,将提出疑问、取消订单的网友删除、拉黑,极力掩盖骗局真相。

商水县人民检察院第二检察部主任 杨福庆:直播阶段的质疑包括微信群内的质疑,他会安排他的员工,一是进行个人回复解释,再一个就是直接拉黑。

即便刻意遮掩,这个团伙靠刻意卖惨、虚假宣传博取流量牟利的行为,依旧屡屡触碰平台规则,十余个账号因违规直播等问题被平台查处封禁。

商水县人民检察院第二检察部主任 杨福庆:因为平台也会根据在管理的过程中发现有虐狗、卖惨引导购买狗粮会定期进行清理查封。

商水县人民检察院副检察长苑立兵:平台也多次对他们的直播账户进行风控,但是他们多次更换马甲,继续在平台以同样的方式实施诈骗。

李某团伙在招聘时就要求员工必须提供身份证等个人信息,用来注册五花八门的公司和宠物用品店,一旦某个网络直播账号因举报被封,便迅速更换营业执照、变更主体信息重新入驻开播。

有些新入职的员工一开始并不知情,但随着参与运营,大多会意识到这是在实施诈骗,但在利益诱导下,部分人选择听从李某的安排参与到诈骗犯罪中。

检察机关认为,李某等人以非法占有为目的,通过电信网络采用虚构事实、隐瞒真相的手段骗取他人财物,犯罪数额特别巨大,向商水县人民法院提起公诉。

商水县人民检察院副检察长苑立兵:2022年到2024年,该犯罪团伙利用网络平台发布救助流浪猫狗的不实信息,共骗了1500余名爱心人士250余万元。

商水县人民法院对本案作出判决:主犯李某因诈骗罪被判处有期徒刑十年六个月,并处罚金二十万元。其余六名团伙成员分别被判处有期徒刑九年六个月至两年四个月缓刑三年不等。

令人震惊的是,这起案件证据显示,犯罪团伙真正用于动物的支出金额仅3000多元,占总金额的0.13%,绝大部分赃款已被李某等人用于购买豪车等形式挥霍了。

以“献爱心”为幌

更多作案细节被揭开

披上“献爱心下单”的外衣,借助网络平台大肆行骗敛财。随着案件的审理,更多作案套路细节被揭开。而“模板化”欺诈内容不断流出,也折射出平台审核漏洞。

在本案中办案人员发现,所谓的“爱宠小院”和“真实救助”往往只是剪辑出来的幻象。记者在电商平台搜索“流浪动物素材”发现,300段相关内容视频只要几块钱,甚至低到几毛钱,通过批量购买素材,李某等人可以轻易炮制出大量“套路化”的催泪视频。

不仅如此,在案证据显示,这个团伙一个平台账号被查封后,李某等人便通过“换壳重生”的做法快速再启用其他账号,但发布的仍然是“模板化”的欺诈内容,这也折射出平台应在内容审核环节落实主体责任。

对于平台主体责任,《网络信息内容生态治理规定》早有明确规定:要求网络信息内容服务平台建立网络信息内容生态治理机制,健全信息发布审核、实时巡查、黑色产业链信息处置等制度。2026年起施行的新修订的《中华人民共和国网络安全法》进一步明确:网络运营者应当加强对其用户发布的信息的管理,发现法律、行政法规禁止发布或者传输的信息的,应当立即停止传输该信息,采取消除等处置措施,防止信息扩散,保存有关记录,并向有关主管部门报告。

中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任 刘晓春:对于这一种直播间,平台已经接过甚至多次接到过相应的消费者或者用户的投诉,平台需要去采取相应的一些提前预防的措施,需要对于这一类具有比较典型的特征的,可能已经形成了一定规律套路的带有欺骗性质的带货行为,特别对于已经被封号又重新来注册公司的,去对它进行特征规律的总结,平台有必要去对这一类行为这一类主体去进行重点的关注和预防。

本案中,为什么靠素材拼接伪装的骗局,在付费投流的操作下成了精准收割网民的“推手”?这些虚假的悲情视频为何被算法不断地、精准地推送给喜爱宠物的特定人群,这个环节中是否缺少有效把关?办案人员指出,平台收取推广费的同时,必须尽到审核义务。

商水县人民法院法官 张丽亚:平台对高频率发布流浪动物视频,引导到店铺下单这种异常的模式缺乏预警。该团伙投入了60余万元的投流,平台收取了高额的推广费,就必须承担与之匹配的内容审核义务。

根据《网络直播营销管理办法(试行)》第十一条规定:“直播营销平台提供付费导流等服务,对网络直播营销进行宣传、推广,构成商业广告的,应当履行广告发布者或者广告经营者的责任和义务。”这一条款明确平台不能仅以提供“技术服务”自居,而必须承担与广告发布者相匹配的审核责任。同时《中华人民共和国广告法》第三十四条规定:“广告经营者、广告发布者应当依照法律、行政法规查验有关证明文件,核对广告内容。”

专家指出,平台在收取费用后,理应投入更多资源用于内容审核、通过技术手段建立更深层次的治理模型,切实履行法律规定的审核义务。

中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任 刘晓春:其实平台对于特别是涉及诈骗、犯罪这种情况,是有很强的犯罪预防的义务的。法律上要求平台去建立各种技术模型,去根据相应的行为数据的特征去训练监管、治理模型。像这个案子里涉及非常明显的诈骗情况,很有必要把这一类非常典型的、影响比较坏的行为,特定的类型优化到技术模型里面,及时地进行技术上的发现和处置。

善意不应被算计

平台理应是规则守门人

当“爱心”沦为表演道具,受损的是信任根基。平台不能只做流量的搬运工,更应是规则的守门人。从算法预警、风险提示到资质核查,每个环节都要把好关,让那些跨越网络的善意才不会沦为被算法算计的牺牲品。

(总台央视记者 曾晓蕾 王祖彦)(刘阳禾)