封面新闻记者 代睿

【编者按】

2026年是“十五五”规划开局之年，蓝图落地，离不开无数奋斗者的坚守与奔跑。近期，国务院新闻办公室举行“新征程上的奋斗者”系列中外记者见面会，封面新闻同步推出“奋斗者说”栏目，讲述各行各业奋斗者的故事。

【奋斗者·面孔】

赵耐香，女，全国先进基层党组织代表，宁夏银川市金凤区长城中路街道长城花园社区党委书记、居委会主任。

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全国先进基层党组织代表，宁夏银川市金凤区长城中路街道长城花园社区党委书记、居委会主任赵耐香。图片来源：国新办

“我们管的是家长里短，办的是民生小事，看似不起眼，却连着千家万户的安稳和幸福”。

7月22日，国新办举行“新征程上的奋斗者”中外记者见面会。来自宁夏银川的社区书记赵耐香在回答封面新闻记者提问时表示，社区工作虽然很繁杂，千头万绪，但是它又最接地气，最有温度，和群众离得最近。

长城花园社区是个多民族聚居的大型社区。赵耐香在社区工作了23年，她介绍，多年来，社区建强党组织“主心骨”，把社区的为民服务工作做深做细做到位；解决了一些老百姓的烦心事、操心事和揪心事；社区建有社区食堂、社区医院，还改造了老旧小区，建立了一些志愿者团队，使社区越来越好。

“我们社区党委一直坚持的理念就是，‘群众盼的，就是我们干的’。”赵耐香在见面会上展示了一本社区自行设计和制作的便民手册，她称之为“网格服务百宝箱”。翻开这本“百宝箱”，社保怎么办、下水管道堵了找谁，网格员电话是多少，出去办事的公交应该坐哪一路等信息一应俱全。

这本“百宝箱”十几年前就送进了千家万户，随着信息化时代的发展，赵耐香和同事们用微信群等平台实时更新，老百姓觉得能够第一时间找到社区特别放心。在她看来，这本小册子装的是服务老百姓的责任，更是大家对社区的信任。

赵耐香回忆，2013年，社区有一条断头路要打通，牵扯到116户要动迁，社区工作人员一边给居民们进门做政策宣讲，一边了解大家的情况。她发现，社区里有一位居民，每次吃饭不是一碗米饭就一口咸菜，就是一口馒头就一口咸菜。经过了解，这位居民腿受过伤，到外面买菜不是特别方便。社区党委分析后决定，把社区楼里的一个库房改成厨房，建起了社区食堂。食堂建成之后，解决了行动不便、空巢独居老人吃饭的问题。如今，社区食堂从一个变成了三个，附近的学生、老人、上班族都可以来吃饭。

“我们社区还有一个治理法宝，就是把退休的老党员都发动起来，为社区治理发力”。赵耐香说，社区四级组织链条，社区党委有18个小区党支部、50个楼栋党小组、500个党员中心户。党组织的根深深扎在了群众之中。

她举例说，社区有一位老党员叫王钢，他就是典型的党员中心户，第一时间就能够发现问题，比如路灯坏了、邻里之间有矛盾，向社区进行汇报，社区快速分析、沟通，解决这些问题，实现了“小事不出网格，大事不出社区”。

“社区工作没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守”。赵耐香说，在今后的工作中，社区党委会继续守好这个大家庭，踏踏实实地把老百姓的好事办好，让各族人民日子越过越红火。