从“人找物”到“物等人”
“e易寻”小程序上线半年
找回市民遗失物品3307件
认领率提升35.4个百分点
今早九点，集美学村地铁站
人声鼎沸伴随地铁隆隆轰鸣
厦门市公安局公共交通分局
“在厦e寻 同心护途”为群众办实事汇报会
暨平安共建主题活动晒出亮眼“成绩单”！
“在厦e寻”
谐音“在厦门，易寻找”
以前，丢了东西靠“回忆杀”
一环一环人力倒查，费时费力
现在，“e易寻”小程序
高效匹配
“e易寻”小程序是一款连接警、政、企、民的智慧中枢。一线辅警、站务员捡拾物品后第一时间线上录入、统一建档；乘客求助后，警务人员一键录入、AI辅助检索、智能匹配，从而提高成功率。
自2026年1月1日上线以来
它用一串串详实的数据
交出一份民生答卷
“e易寻”小程序彻底告别
“人工寻、打电话、来回确认”
繁琐流程
数字化台账让每件失物都有迹可循
让每份焦急都有回应
数据无言，却有力量
它们证明“在厦e寻”
不仅跑赢了时间
更跑进了群众心里
看点1
2万元“极速回归”
4月初，卢女士在邮轮中心站丢了价值两万多元的黄金手链，急得团团转。民警借助“e易寻”小程序全域检索，数小时内锁定失物，当晚手链就完璧归赵。她笑着举起“长得帅，破案快，靠谱”的锦旗。这风趣的评价，藏着内心的惊喜。
看点2
10分钟“厦门速度”
7月中旬，从江西返厦的黄先生，高铁出站后不慎遗失身份证。报警后，仅10分钟，就收到了认领通知。“比等一杯奶茶的时间还短！”他特意手写了感谢信：“热心人捡拾、站务员录入、警务人员比对，环环相扣，感受到这份速度。”
看点3
12小时“情感接力”
2月份，舒先生不慎弄丢的是一枚家传婚戒。从早上出门到晚上回家，间隔近12小时，期间多次换乘地铁、BRT公交。报警后，他本已不抱希望，但公共交通分局民警没有放弃，最终在热心乘客手中找回了戒指。“心系民忧寻信物，暖心守护出行人”。
每一次“寻宝”的幕后
都有一双双不知疲倦的手
他们是“e易寻”小程序最前端的触角
铺平了失物回家“最后归途”
活动现场，3名优秀辅警、3名优秀站务人员因熟练运用“e易寻”小程序高效服务乘客获得表扬，受益失主代表现场献花致谢。
活动现场，合伙人聘任环节成为暖心焦点。8名在日常乘车中主动捡拾遗失物品、上交站务前台并协助寻回的市民，经站点推荐，正式受聘为“平安地铁合伙人”，获颁证书、聘书及专属徽章。
“平安地铁合伙人”
可享受免费乘坐地铁
优先参与警营开放日
定期领取文创礼品等
队伍实行动态招募
市民上交拾物时可现场报名
经审核后分批聘任
现场同步设置了
平安宣传服务区
公共交通分局、集美区委政法委、
厦门轨道集团分工开展主题宣传
平安公交没有终点站
只有连续不断的新起点
“在厦e寻”看到科技的效率
更感受到了人心的温度
“e易寻”小程序
为内部工作人员使用
如果在厦门公共交通场所遗失物品
您可以保持冷静，回忆行走动线
就近联系民警辅警或站内工作人员
并提供物品详细信息
（如丢失时间、地点、失物特征）
留下联系方式，耐心等待
或许已经有一条待匹配的记录
正在“e易寻”静静地等着您！
厦门公安出品
签发：刘东强 审核：万里 编校：魏欣
编辑：李嫣、李彦欧
视频：郑龙杰、柯志达 采访：宋松子
摄影：骆鸿树、林杏乐、王森炟
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