1
充电车位不充电
锁了前轮要200?
余先生反映
前几天的一个凌晨
他把车停进一个充电车位
几个小时后发现
前轮被上了锁
一名男子向他索要200元开锁费
余先生:差不多(凌晨)一点左右停起来的,停到差不多三点多。我出来看到车子被锁了,前轮把我锁了,说要两百块钱开锁费。当时是有人在这巡逻的,也没穿保安服什么的,我也不知道什么人,他就说我这个车占了他的充电车位。
余先生介绍
他的特斯拉Model Y
7月17号停在
杭州上城区翰皋名府小区外围的
一个充电车位
不过没有充电
他提供了一段视频
余先生提供的视频:你们是不是有权利锁我这个车?我想问一下,可以有权利锁这个车的吗?
余先生当时停车的这排充电车位入口处
立着“上城区翰皋名府充电站停车场”的
收费告示
显示15分钟免费之后每小时10元
24小时内最高40元
当时那把锁
现在还挂在场地内的一根杆子上
记者:停车场有什么规定,你当时有看到吗?
余先生:当时我刚开始看到那里收费告示,我当时就是想停车。他说这个是充电车位,我想也可以,也能理解。我愿意在这里充电,并且付他50块钱的停车费去解决,不想付这200块钱的开锁费。记者:当天一共付了多少?余先生:75块,报警之后协调之后是75。后来我自己上网查了,没有开锁费这个东西,75块钱也是不应该付的。
从入口往里走的围栏里
还有几块牌子
一块写着
“充电结束后20分钟
收占位费0.5元每分钟”
一块写着
“充电车位非充勿停
占用锁车开锁200元”
余先生说
当时天黑了
这几块牌子也没注意到
在充电桩上
还有个《占位收费公告》
显示占位费单次封顶30元
余先生付的那75元
收款方是个人账号
记者联系了场地上留下的那个联系方式
收费的工作人员:高峰的时候不能给我占了,占了我们就要锁车。记者:什么时候算高峰?收费的工作人员:晚上十二点钟开始,到早上七点,这个都有啊,新能源充电的人都知道。监控我们都看到了,叫他口罩摘掉。我们要保证随到随充,充好即走。当时我们发现他,通知他,他不来移车,他还跟114(说)什么时候来移他不知道的。114告诉我们,我们三个电话打过去,我到两点钟把他车子锁掉的,他快四点钟过来,说他不是来了吗。余先生:我是三点半到的。收费的工作人员:这个人其实我有印象的,当时我已经发现他过一次了,所以我们现在是二十四小时值班的,看监控。余先生:我是第一次来你们这个停车场,当时民警也是跟你们说了,你是……收费的工作人员:我不要跟你说,你情我愿我们收你的。记者:我想问一下,您这边是哪个公司承包了这个停车场?收费的工作人员:承包公司这个我可以不跟你说。
余先生说
出于补偿
当天凌晨三点多
他在充电桩充了一段时间
一行人找到翰皋名府小区物业
物业找出了那个时段的监控
杭州上城区翰皋名府小区物业 工作人员:这人肯定不是物业,管理其实是委托给我们物业的嘛,现在出入都是免费的。记者:停车场收费告示上留的就是这个人电话?杭州上城区翰皋名府小区物业 工作人员:那我物业是没有收过一分钱的。处警人员:报警人的诉求就是关于锁车的费用是否有合法合理的依据,主要是这个,如果有合理的依据,出示一下。
2
怀疑“职业锁车”
强调“黄金时段”
收费的人能看到监控
可现场物业的工作人员说
这人不是物业的
经过多方联系
晚些时候
锁车的那一方再次联系了记者
这次
锁车方自我介绍说
他们是杭州超航科技有限公司
目前负责这个停车位的管理运营
杭州超航科技有限公司 工作人员:这个就是承包给我们,我们是运营方,这11个车位,不是说停车场。我们是以运营为主,两个多小时充电免费的,不收一分停车费的,我们是按运营来算的。因为停车场原先我们想要装道闸,现在道闸都没有怎么收。就像你车子进去了,我人不在那里,你会给我钱吗?我们没有收费系统,你怎么给我钱?因为那里有条路,说不能装道闸,我们本来是要把道闸做起来的。我们这个场地包的就是以充电运营为主。
采访时
这一处区域除了画线的停车位
再往里走有一些没画线
没装充电桩的位置停着车
工作人员表示
这些不会收取任何费用
他再次强调
是因为通知余先生后
几次不挪车
他们才从家里赶过去锁了车
余先生:就停了两个多小时。如果我停了是一整天,这个确实是恶意占位,影响他们运营了,这个确实不对。我停的是两个多小时。
余先生说
当时事情没有办完
实在走不开
不过管理方强调
这个时段有点特殊
杭州超航科技有限公司 工作人员:凌晨开始到早上七点,这个是黄金时候,就是充电的人是晚高峰最多,只有五六毛钱一度电,我们挣的假如一度电就是两三毛钱,对不对?他把我这个时间占了,人家赶着充电的充不了电。
余先生:捏造说我多次来这个停车场里停车,其实这个地方我也是很陌生,第一次来。网上说有什么职业锁车人,可能白天也不来,就是深夜什么。因为我们采访时白天一个工作人员也没有,有几个车停在那边没有充电,也没去弄,他就是深夜去。
记者:之前有没有锁过别的车,类似的情况?
杭州超航科技有限公司 工作人员:没有啊。(开锁)我们定200元,另外厂商也是定200啊。不愿意付,我们说中途还经过民警调解,他自己说要跟我们协商的。记者:75块钱够不够你们的损失?杭州超航科技有限公司 工作人员:按正常来说差不多了。
工作人员说
如果不进行管理
前来充电的车主也会有诸多不满
他们也难办
在车位旁
也有几位车主表达了自己的看法
其他车主:私家车不要停到充电桩车位上,不就没有那么多麻烦了嘛。
其他车主:你好好跟他说,那他罚你点。余先生:我后面是好好跟他说了。其他车主:那我不知道,这种事情,反正我小区里我碰到过一次。
其他车主:人家给你打电话了,打电话你又两个小时才过来,不锁你车锁谁的车。
其他车主:也都是200,好好说么100块。
这些车位是谁承包给“超航科技”的
工作人员没有提到
记者也咨询了属地社区
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