网红在泳池直播，大量普通人无辜入镜，此行为已经涉嫌违法，随着直播带货和商家线上推广越来越普及，不少消费者发现，自己在健身、吃饭、理发甚至旅游时，可能会在毫不知情的情况下出现在商家的直播画面中，这种“”的情况，也引发了关于肖像权、隐私权保护的广泛讨论。
被直播
近日，一位网友发文称，自己在成都一家健身房游泳时，发现泳池区域正被商家用于直播，由于事先没有收到任何提醒，也没有征得本人同意，他认为自己的肖像被用于商业宣传，个人权益受到了侵犯，事件引发关注后，涉事健身房表示已收到会员反馈，并对直播内容进行了调整，目前镜头已不再对准泳池，而是改为拍摄健身区域的背面画面。
事实上，类似情况并不少见，有消费者反映，在餐厅就餐时，直播镜头会直接拍向大厅，有人在理发店剪发时，被主播拍进直播间，还有游客在景区登山过程中，也遭遇陌生人一路直播，想避开镜头反而增加了出行负担，那么，商家直播到底能不能拍到消费者？从法律角度来看，答案并非“只要在公共场所就可以拍”。
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人依法享有。未经本人同意，任何组织和个人原则上不得擅自制作、使用或者公开他人的肖像，尤其是商家利用直播进行引流、宣传、销售等商业活动时，如果消费者能够被清晰识别，且没有取得明确授权，就可能涉嫌侵犯肖像权。
肖像权
此前，江苏法院就审理过一起类似案件，一家火锅店直播店内经营情况时，将一名顾客拍入直播画面，顾客认为自己的肖像被擅自公开，最终法院认定商家构成侵权，不仅要求公开赔礼道歉，还判决支付精神损害抚慰金500元，这一案例也说明，即便是在餐厅等公共经营场所，消费者的人格权依然受到法律保护。
值得注意的是，即使直播没有拍到正脸，也不意味着一定不存在侵权风险，如果通过背影、服饰、特殊体貌特征等信息，足以让他人识别出具体身份，同样可能构成，而如果直播内容涉及消费者的行踪、消费记录等私人信息，还可能涉及和个人信息保护等法律问题，法律人士建议，消费者如果发现自己被商家直播，应第一时间保存证据，包括录屏、截图、直播账号信息等，随后要求商家停止直播、删除相关内容。
肖像权侵权
如果协商无果，可以向市场监管部门投诉，必要时通过法律途径维护自身合法权益，直播作为一种营销方式，本身并无问题，但商业宣传不能建立在侵犯他人合法权益的基础之上，对于商家来说，在镜头对准消费者之前，多一句询问、多一次授权，不仅能够避免法律风险，也体现了对消费者的尊重，而对于消费者而言，当自身权益受到侵害时，依法维权同样是法律赋予的正当权利，对此你们有什么想说的吗？
热门跟贴