7月22日晚,阿联酋航空EK302航班(迪拜—上海浦东)因浦东机场天气原因,于21时04分备降杭州萧山国际机场

机上乘客原以为很快就能重新起飞,结果却被困在机舱,度过了一整夜。

截至今天早上9时许最新消息,机上373名乘客已经陆续下机,目前正在航站楼内等候。

阿联酋航空已联合杭州机场制定后续方案,包括安排旅客就地入境解散、或由专车送回上海等,具体措施正在协调中。

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乘客“yang”告诉媒体,机组一开始以海关和边检不允许为由,不让大家下机。“早上七点半下飞机的,等于在飞机落地后,困在机舱里足足10个多小时。而且空调也坏了,热得要死。夜里三点,机上工作人员曾通知计划飞回上海,但这个方案最终因飞机故障未能实施,乘客们只能继续等待。”

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“救护车应该来了两趟了,有乘客在机舱里晕倒了。”旅客告诉媒体。

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早上6点半左右,一名旅客拍摄的机舱内现场照。受访者供图

最终,机上乘客于早上7时30分下飞机。从迪拜机场候机开始算,到这一刻已过去了整整24小时。

至于这架A380为何一直无法再度从杭州机场起飞?媒体也通过多方渠道进行了打听了解。航班落地后机组超时,需从上海调派新机组。由于杭州机场阿联酋航空定期航班执飞机型为空客A359,机组无法与A380通用,只能从上海调派。而来杭途中又因限速80码耽搁许久。好不容易等到新机组到位,又发现飞机出现故障,最终导致乘客长时间无法下机。杭州机场地勤方面虽已做好保障准备,但乘客能否下机,并不取决于机场——这涉及国际航班备降特有的出入境管制问题。

一位民航业内人士表示,让旅客下机意味着不仅要协调复杂的入境手续,还可能产生住宿、餐饮、地面交通等一系列费用。如果天气好转后航班能很快重新起飞,让旅客留在机上等待是最经济高效的选择。

潇湘晨报、都市快报

编辑:大侠

审核:INN LUU

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