国务院新闻办公室
于2026年7月22日（星期三）
下午3时举行
“新征程上的奋斗者”中外记者见面会
请“七一勋章”获得者
全国“两优一先”代表
围绕“发扬优秀特质 坚持不懈奋斗
创造无愧于时代和人民的新业绩”
与中外记者见面交流
全国先进基层党组织代表
宁夏银川市金凤区长城中路街道
长城花园社区党委书记、居委会主任
赵耐香
作为全国“两优一先”代表
出席了记者见面会
在日常社区服务中
如何兼顾不同民族群众生活习俗
持续促进民族团结？
面对闪电新闻记者的提问
赵耐香给出了回答
我们社区牢记习近平总书记到社区给我们的殷殷嘱托。他说，“要不断铸牢中华民族共同体意识，把各族人民的心紧紧连在一起”。我们长城花园社区是一个多民族聚居的大型社区，近2万人，少数民族占我们所有居民的38%。我们牢记习近平总书记的殷殷嘱托，在平时的工作里，尊重每个民族的习俗，把每一件琐碎的事情都办好，温暖每个家庭。
赵耐香（徐想 摄）
首先，我们坚持“社区里的少数民族一个都不能少”。中华民族传统节日，比如春节、端午节，我们都要举办“千家宴”，家家户户端一个菜，汉族端来了家常菜，回族端来馓子油香，因为这个是他们最拿手的，还有满族带来了美味佳肴。大家一同摆到一个桌子上，围坐在一起品美食、聊天，把生分聊没了，把感情处浓了，就像石榴籽一样紧紧抱在一起。
然后，我们坚持“每一个习俗都不能忘”。在少数民族的传统节日，我们都要上门走访慰问，然后开一些主题茶话会，把节日的问候送到他们家门口，大家其乐融融。比如说，我们有三个老旧小区，我们社区老旧小区比较多，迎来了国家的好政策：老旧小区改造。我就在想，老旧小区确实在物业管理服务提升上是个大难题，于是我们就把各族群众组织到石榴籽长廊里，室外广场上，大家各抒己见，怎么改、方案怎么定，哪些需要改、哪些不需要改，然后把大家的意见集中起来。我们现在三个小区合成了一个小区，大家的日子越过越红火，特别幸福。
还有，我们社区坚持“每一位居民都做主人翁”。我们社区有个“金字招牌”，每个季度都要评选“民族团结最美家庭”，谁家最和谐，谁家最热心，我们都要挂牌张榜，广泛宣传，让身边的人讲身边的故事。我们经过这么多年的坚持，组建了23支志愿者团队。比如说，我们为年轻人找对象，组建了“暖暖团”爱心互助会。比如说，我们为患者组建“抱抱团”爱心互助会。还有，为保障整个社区19个居民小区的安全，我们又组建了“老兵自助团”志愿者团队，老百姓特别有安全感。还有，从这件事上，让我体会到，我们基层治理离不开广大人民群众的参与，我们把党员组织起来，让群众参与进来，我们依靠群众、发动群众，最后让我们社区各族人民越来越好。在民族团结方面，我深深感觉到，在今后的工作中，一定是大家想的就是我们干的，大家其乐融融地把我们社区的各项工作干好，让大家的幸福感越来越强。小家和谐了，我们社区就和谐了，我们大家就和谐了。我们经常说的一句话，聚是一团火，散作满天星，长城花园的民族团结工作常开常盛。
面对封面新闻提问
如何看待这份工作的意义？
以及
在干好基层工作、联系服务群众等方面
有哪些好的经验和做法？
赵耐香是这样说的
因为我来自基层，社区工作虽然很繁杂，千头万绪，但是它又最接地气，最有温度，和群众离得最近。我们社区每天的社区网格员都扎根在群众之中，管的是家长里短，办的是民生小事，看似不起眼，但是却连着千家万户的安稳和幸福。
我们社区党委一直坚持的理念就是，“群众盼的，就是我们干的。”比如，我们社区自己设计和制作的便民手册，起名叫“网格服务百宝箱”。翻开它，就是社保怎么办、下水管道堵了找谁，还有网格员电话是多少，出去办事的公交应该坐哪一路等信息一应俱全。我们十几年前就送进了千家万户，随着信息化时代的发展，我们用微信群等平台实时更新，老百姓觉得能够第一时间找到社区特别放心。我们的册子就是沉甸甸的“网格服务百宝箱”，装的是我们服务老百姓的责任，更是大家对我们的信任。社区工作没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守。在今后的社区工作中，我们社区党委会继续守好这个大家庭，踏踏实实地把老百姓的好事办好，让各族人民日子越过越红火。
再比如，社区在2013年有一条断头路要打通，打通断头路牵扯到116户要动迁，我们一边给老百姓们进门做政策宣讲，一边了解一些事情。我们发现，社区里有一位居民，我去了好几次，他每次不是一碗米饭就一口咸菜，就是一口馒头就一口咸菜，我跟他聊起天来，了解到他年龄不是特别大，腿受过伤，每次到外面买菜不是特别方便。我记在心里，我们社区党委做了认真分析，最后把社区楼里的一个库房改成了厨房，建起了社区食堂。食堂建成之后，既解决了吃饭难的这些人的问题，又解决了行动不便、空巢独居老人吃饭的问题。我们还上门送。截至目前，13年了，我们一个社区食堂现在变成了3个，大家不分年龄，学生也来了，老人也来了，上班的也来了，新就业群体也来了，大家给予我们一致的点赞。这是我们社区食堂的故事。
还有，我们社区有一个治理法宝，就是把退休的老党员都发动起来，为社区治理发力。社区四级组织链条，社区党委有18个小区党支部、50个楼栋党小组、500个党员中心户，我的理念就是，一人负责一个楼栋党小组，服务10个党员中心户，是金字塔式的。我们党组织的根就深深扎在了群众之中。比如，有一位老党员叫王钢，他就是典型的党员中心户，第一时间就能够发现问题，很迅速地发现路灯坏了、邻里之间有矛盾，跟社区进行汇报，我们赶快分析沟通，最后解决了这些问题，实现了“小事不出网格，大事不出社区”。
大象新闻记者提问
各位代表长期深耕基层
日复一日直面群众急难愁盼问题
能否请各位分享一件最感动您的暖心事？
这件事对您有什么感触和启发？
赵耐香是这样说的
因为我每天生活在社区里，有很多的暖心故事，在这里我给各位记者朋友分享一个暖心故事。我们社区曾经有两位居民身患癌症，每天在家以泪洗面，走不出来，心情特别压抑。我们社区得知此情况后，就把他俩，还有几个重病病人请到了社区，开了一个茶话会，目的就是让他们互相鼓励、互相打气。
2017年，在社区党委支持下，我们一个老党员牵头成立了“抱抱团”爱心互助会，开展各类活动，其中有一位居民慢慢走了出来，积极参与到这项活动之中，身心越来越好。另一位群众也是把思想包袱放了下来，参加了各项锻炼，生活平稳，已经9年多了。我们社区的暖心故事，更多是大家互相鼓励，经过我们“抱抱团”，把大家聚拢在一起。从最初的6名同志，到现在的41名同志，大家互相鼓舞、互相鼓励，共参与各种志愿者活动260多场次，大家聚在一起，心情也特别好。这件事情充分说明，我们社区党员靠群众，群众靠发动，发动靠活动。
社区里的各项工作，类似于民族团结工作，其实就是藏在日常工作的琐事里，暖在平常的日子里。我们大家团结一心，现在越来越好，老百姓的幸福感和获得感满满。
来源：国新网
责编：云静
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审核：马学智
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