商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 许文玉）目前，2026年海口市义务教育阶段招生工作已全面启动。7月22日，记者从海口市营商环境建设局获悉，为及时回应社会关切，给广大家长提供高效、便捷、专业的咨询解答服务，海口12345热线联动海口市教育局，设立“义务教育阶段招生专席”，搭建高效沟通桥梁，助力适龄儿童顺利入学。

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7月20日至24日每日8：00至12：00、14：30至18：00，12345海口智慧联动平台现场设立义务教育阶段招生专席。专席每天安排4名资深教师，现场处理及解答各类义务教育入学相关问题，让广大家长足不出户即可获取最新入学资讯与专业指导。

广大家长若有义务教育入学相关疑问，可随时拨打海口12345热线咨询。即便不在专席服务时段来电，热线也会全程记录家长诉求，派发至市教育局跟进办理，确保每一位家长的入学疑问都能得到有效回应、妥善解决。

海口12345热线提醒，请家长务必通过官方渠道了解权威招生信息，及时准确掌握招生政策及报名时间节点。建议家长在拨打电话前，提前梳理好需要咨询的具体问题（如户籍房产情况、社保年限、意向学校、材料准备等），以便老师能提供更精准、高效的解答。入学咨询高峰期热线进线量较大，如遇占线请耐心等待，或通过“海口12345热线”微信公众号自主填报相关诉求。

【责任编辑：李雨聪】

【内容审核：张慧莹】

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