“我们老两口腿脚不便，出门办事折腾不起，住院卧床更是没法去大厅，没想到你们主动上门办手续，真是解决了我们家天大的难题!”近日，安图县不动产登记中心延伸服务触角，组织工作人员到居民家中、医院病房，为多名行动困难群众办理不动产登记业务，收获群众一致好评。

辖区一对高龄夫妇年事已高、行动不便，无法自主办理不动产登记相关业务。接到群众诉求后，不动产登记中心工作人员立即携带全套申请材料、办证设备上门开展专属服务，手把手指引两位老人核对资料、签字确认、采集影像。业务受理完成后，工作人员告知后续审核流程，实现全程居家办理。

此外，针对住院卧床病患办理业务难题，不动产登记中心第一时间启动特殊群体专属绿色通道，选派业务骨干赶赴病房开展床边登记服务。规范完成身份核验、意愿确认、签字录像全流程，兼顾业务合规性与病患休养需求，同步告知家属证书邮寄服务，免去家属往返政务大厅与医院的双重奔波。

此次上门代办服务，是安图县不动产登记中心深化“我为群众办实事”实践活动、推进政务服务提质增效的生动缩影。不动产登记中心将持续延伸便民服务触角，以有速度、有温度的政务服务，切实提升全县群众办事获得感、幸福感、安全感。

来源：安图县委宣传部 安图县自然资源和林业局