发布会现场。人民网记者 陈燕摄
人民网南宁7月23日电 (记者陈燕)7月23日，记者从广西推进社会保障卡居民服务“一卡通”新闻发布会获悉，广西将社会保障卡居民服务“一卡通”建设作为政府服务群众的“民生纽带”和一项重要惠民工作来抓，全力推进“一卡通”“8+N”应用场景创新，“一卡在手，万事通达”的便民服务生态圈逐步形成。截至2026年6月底，全区社会保障卡持卡人数5216.71万人，电子社会保障卡签发数4461.20万人，基本实现“人手一卡”。
坚持高位推动，建立协同高效的“一卡通”工作机制。“小卡片”承载“大民生”。自治区党委、政府高度重视“一卡通”工作，将其列入政府工作报告、“高效办成一件事”改革、“十五五”规划等来推动，坚持立法惠民、法惠民生，着力破解“多卡并存”痛点，消除“数字鸿沟”堵点，打通“跨域协同”难点，推进基本公共服务均等化。2025年12月1日，《广西壮族自治区社会保障卡居民服务一卡通条例》正式施行。印发“一卡通”建设实施方案，成立由自治区政府分管领导任召集人、区直相关部门负责人为成员的工作专班，构建起上下协同、齐抓共管的工作格局。
坚持全域扩面，打造就近可办的“一卡通”申领渠道。拓宽申领渠道，才能扩大社会保障卡的覆盖面。线下方面，广西构建覆盖政务、金融等多样化服务渠道，打造自治区、市、县、乡、村五级联动服务网点，全区3200多个即时制卡网点实现个人申领社会保障卡“立等可取”，2.84万个服务网点可提供社会保障卡服务。线上方面，开通广西人社服务微信公众号、银行App等52个电子社会保障卡申领渠道，扩大服务触达范围。针对老年人等特殊群体，提供代办服务、上门服务等。
坚持数据赋能，强化稳定可靠的“一卡通”平台支撑。广西依托“数智人社”信息系统，联通广西数字政务一体化等系统平台，上线社会保障卡居民服务“一件事”专区，将社会保障卡服务事项纳入员工录用等10个“高效办成一件事”，形成服务集成生态闭环，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。优化管理系统，强化社会保障卡全生命周期管理，印发社会保障卡启用等9项服务规范，以标准化提升服务质效。建立“人防+制防+技防”全流程监管体系，对社会保障卡业务全流程严格把关，让大家用卡更安心、更放心。
坚持需求导向，构建场景多元的“一卡通”应用生态。广西聚焦群众需求，拓展政务服务“一卡通办”、人社业务“一卡通用”、就医购药“一卡通结”、交通出行“一卡通乘”、旅游观光“一卡通游”、文化体验“一卡通验”、惠民惠农财政补贴资金“一卡通发”、金融服务“一卡通享”等“8+N”应用场景。群众可通过电子社会保障卡扫码登录广西数字政务一体化平台办理业务；持社会保障卡可办理80多项人社业务；全区1.9万家定点医药机构刷社会保障卡就医购药；通过云闪付App绑定社会保障卡金融账户实现广西全域公交地铁+全国330城互通；31家公共图书馆可用社会保障卡免押金借阅图书；广西民族博物馆等景区凭社会保障卡可快速入场；推动育儿补贴等惠民惠农财政补贴资金通过社会保障卡发放；启动社会保障卡发放务工人员工资试点；140多万家特约商户支持社会保障卡金融账户消费；南宁50多家“长者饭堂”可刷社会保障卡优惠就餐；玉林职业技术学院实现“社会保障卡校园E码通”；外国人工作许可证与社会保障卡融合应用落地。
坚持惠民利民，打造深入人心的“一卡通”服务品牌。广西创新开展“广西社会保障卡惠民促消费活动”，联合全区20家金融机构，围绕商超购物、餐饮消费等，推出80多项特色惠民服务，让群众享受到实惠。每年举办12333统一咨询日活动、“社保服务进万家”活动，为群众提供社会保障卡服务。组织开展“一卡通”主题宣传，联动基层服务站点、银行网点常态化开展宣传，营造全民知卡、懂卡、用卡的浓厚氛围。
社会保障卡居民服务“一卡通”工作是关于公共治理、社会信任与民生温度的深层变革。下一步，广西将树牢“实干为要、创新为魂，用业绩说话、让人民评价”的鲜明导向，革新社会治理理念，强化部门协同，推动多卡合一、多码融合，全面拓展应用场景，让群众感受“一卡在手、生活无忧”的便利，切实把社会保障卡打造成“民生卡”“幸福卡”“安心卡”。
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