7月23日，市委书记程蓓在邵阳县调研督导民生领域信访问题集中治理工作，并下沉接访。她强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，全面落实信访工作“321”机制，扎实推进民生领域信访问题集中治理，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，以实际成效取信于民、造福于民。
在塘渡口镇双合社区，程蓓走进信访人家中，认真倾听信访诉求，详细了解相关情况和问题症结，与有关方面负责同志研究解决办法。程蓓要求，属地党委、政府和有关部门要站稳人民立场，科学精准解决群众合理诉求，确保群众信访问题尽快解决到位；强化问题导向，坚持举一反三，努力从“解决一件事”向“解决一类事”转变，切实提升信访工作质效。
座谈会上，程蓓听取了邵阳县民生领域信访问题集中治理情况汇报，对化解信访积案、推进集中治理等工作提出具体要求。她指出，开展民生领域信访问题集中治理，是树立和践行正确政绩观的现实检验，是深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治的重要抓手。要坚持以人民为中心的发展思想，提高政治站位，强化责任担当，聚力抓好民生领域信访问题集中治理，动真碰硬化解疑难复杂信访问题，持续增进民生福祉，维护社会和谐稳定。要深入推进信访工作法治化，聚焦重点领域和突出问题，坚持科学决策、分类施策，用法治思维和法治方式解决信访问题，切实维护群众合法权益。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续深化综治中心规范化建设，全力办好初信初访，抓好矛盾纠纷源头防范和多元化解，切实把矛盾纠纷发现在早、化解在小。要压紧压实工作责任，以深入落实“321”工作机制为抓手，常态化开展领导干部接访下访、包案化解，加强信访干部队伍建设，强化上下联动、部门协同，全力推动全市信访工作高质量发展。
副市长、市公安局局长吴冰参加。
作者丨杨立军
编辑丨陈星 审核丨孙成学 刘芳军
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