几周前,我距离入手一台 LG 品牌的超宽屏显示器只差最后一步。幸好我当时没买,而经历了近来 LG 显示器接连曝出的一系列问题后,我很庆幸自己按下了脚步,我也建议您同样谨慎一些。
过去几周,不少 LG 显示器用户反映:只要一插上 LG 显示器,Windows 自动更新就会在毫无提示的情况下悄然安装一款名为 “LG Monitor App Installer” 的应用。这款应用的首要任务,并不是帮你校准屏幕,而是弹出一个麦咖啡(McAfee,一款安全防护软件)试用版的窗口。
网上一位视频博主花了 1200 美元入手了一台 LG UltraGear 34GX900A‑B 来测试这一现象,结果,仅仅通过插上显示器就复现了问题。更令人遗憾的是,这本是一套性能相当出色的硬件配置。
Windows 自动更新安装了 LG 的驱动程序包,一分钟后,LG 显示器应用程序安装程序便自行出现在 “开始” 菜单的推荐区域。在连续 32 次启动中,McAfee 弹出窗口共出现了 31 次。
请注意,LG 显示器如果没有利用微软商店的规则,是无法安装这种恶意软件的。这里的传递机制是微软商店,微软的文档也确认这是设计如此,而且正如我们刚刚发现的那样,LG 甚至在他们的应用描述中提到了这一点。
LG 自己的更新日志也明确表示,McAfee 的弹窗不是故意的。
如果您看看截图,LG 的最新更新现在把 McAfee 列为 “附加应用”,并引导用户去安装它。
LG 的发布说明明确表示,其最新的显示器应用更新让您可以 “在网上安全地浏览,享受一体化保护”。这很明显表明,这并不是一个错误,而是公司故意添加的功能。
Windows 是如何在未经用户许可的情况下让 LG 显示器安装软件的?
导致这一严重问题的机制,被称为设备元数据,自 Windows 8 起便已集成在 Windows 系统中。微软针对 UWP 设备应用自动安装的开发文档指出:当您连接某个设备时,Windows 会从微软服务器获取与该设备关联的元数据,识别出与其匹配的应用程序,并将其下载到您的电脑中。驱动程序则通过 Windows 更新分发,而该应用程序会在后台静默安装。
令我感到困惑的是,微软对这一功能是这样描述的:
“自动安装功能在应用安装完成后,不会向用户发出任何通知。部分用户可能会因此感到困惑,进而对您的应用给出差评。”
微软清楚,这种做法足以令用户产生严重困惑,甚至拖累应用的评分,却依然允许这样做,而且在整个四步流程中压根没有设置任何提示界面。
用户端的唯一要求是:已登录微软应用商店、已连接互联网,并且在设置过程中未选择关闭 “推荐设置”——而几乎没有人会这么做。
正如网友在社交媒体平台上所提到的,雷蛇也采取了类似的做法:其通过 Windows 更新发布的摄像头驱动程序,实际上只是雷蛇自家臃肿的配套应用 Synapse 的安装引导程序。
我们此前曾报道称,部分 Windows 11 电脑预装了全家桶软件,即便通过错误的区域设置进行全新安装也无法规避。当时微软方面表示,已知悉这一现象并正在调查。三年过去了,该公司仍未对 OEM 厂商利用其自有更新通道推送全家桶软件的做法彻底叫停。
LG UltraGear 显示器会弹出麦咖啡广告
最早记录此事的是网上的一位网友,大约在 20 天前,他发布了一则帖子。他拥有三台 LG UltraGear 显示器——一台 27GP83B 和两台 27GN800——并且发现,即使他的电脑上从未安装过麦咖啡软件,仍然会出现麦咖啡的弹窗。
为确认该应用的来源,他们通过在 “运行” 对话框中执行 “perfmon /rel” 命令打开了 Windows 可靠性监视器,并发现有一条针对名为 “9PM9N6F47JB8-LGElectronics.LGMonitorApp” 的软件包的成功 Windows 更新记录。事件查看器显示,该安装被记录为 “成功的 Windows 更新”。
另一位用户发帖称,他已使用 LG 34GX900A‑B 近三个月,期间一切正常,直到某次随机登录时,突然弹出了麦咖啡的提示窗口,而当时显示器与电脑之间甚至没有连接任何 USB 数据线。
然而,据我们了解,针对这款应用的投诉早在一年前就已出现。一位电脑维修工程师于 2025 年 7 月在微软技术社区论坛发帖,将该应用描述为一种可能不受欢迎的程序,每当 LG 显示器接入用于维修时,它就会被强制安装到客户的电脑上。截至目前,微软方面尚未对此帖作出回应。
“该软件对于显示器在 Windows 系统中的基本显示功能及 PNP 功能的正常运行并非必要。该软件应为可选组件,由用户自行安装,而不应由 Windows 更新强制安装。”
LG 的显示器应用程序承认会安装 McAfee
LG 显示器应用安装程序已在微软应用商店上架,其简介称,该程序可为您的显示器安装一系列支持的全家桶应用,包括 OnScreen Control、LG Switch、Dual Controller、LG Calibration Studio 以及 McAfee。
亲爱的 LG,校准工具和 KVM 切换器实用程序至少与拥有一台显示器有一定关联,但它们又怎么会跟一款为期 30 天的杀毒软件试用扯上关系呢?
不过,至于为何用户直到最近才注意到,LG 显示器配套应用会弹出麦咖啡的提示,我们发现,该应用近期进行了更新,其更新日志中已将麦咖啡列为一项附加应用。
更新日志内容如下:
“新增应用
– McAfee。
凭借一体化防护,在线生活更安心。
通过自动诈骗检测、二维码扫描以及实时威胁防护,守护您的隐私、身份与设备安全。
立即前往 McAfee 安装并开始使用。”
这份更新日志本质上,就是一则宣传文案,我们怀疑,正是这次更新导致 McAfee 的弹窗出现在用户的电脑上。
麻烦还不止于此。在该应用的权限设置中,它被授予了访问所有系统资源以及您的互联网连接的权限。对于一款目前唯一已知的行为只是弹出一个写着 “前往 McAfee” 的提示窗口的软件来说,这无疑是一组过于宽泛的权限。
点击麦咖啡的提示后,您将被引导至一个页面,其中以隐蔽的小号字体注明:30 天试用期结束后,麦咖啡 Plus Premium 将在首年按每年 39.99 美元自动续订。
自该事件曝光以来,这款应用在微软商店的评分已降至约 1 星(满分 5 星),评论标题不乏 “LG真丢脸”,“纯属全家桶软件” 之类。有用户留言称,早在弹窗出现之前,这款应用就毫无用处,而此事更让用户决定,再也不会购买任何 LG 产品。
如何阻止 Windows 自动安装 LG 显示器附带的预装软件?
如果您不幸拥有一台 LG 显示器,或者来自其他同样 “胆敢” 这么做品牌的外设,可以通过组策略阻止 Windows 自动安装与设备配套的应用程序。
按 Win + R 键,输入 gpedit.msc 并按回车。依次展开 “计算机配置” → “管理模板” → “系统” → “设备安装”。
双击 “阻止自动下载与设备元数据关联的应用程序”,将其设置为 “已启用”,然后单击“应用”。
这样做可以停止 LG 正在使用的相关机制,而无需干预您的显示器驱动程序安装或即插即用功能。如果您更希望阻止微软应用商店自动安装任何内容,则可在 “计算机配置”→ “管理模板” → “Windows 组件” → “微软商店” 路径下找到另一项策略—— “关闭微软商店应用”,不过对于此问题而言,该策略的力度可能略显过大。
如果 LG 显示器应用安装程序已安装在您的电脑上,请依次进入 “设置” → “应用” → “已安装的应用”,搜索该程序并将其卸载。网友指出,卸载该程序无需连接互联网。
您还可以使用网上的一则第三方卸载工具,以实现更精细的控制。
但关键在于,如果用户一开始就使用其他操作系统,本就不该面临这些麻烦。
苹果不允许外设自动安装臃肿的预装软件
将 LG 显示器连接到 Mac 时,不会触发任何软件的安装。macOS 并没有像 Windows 那样依赖设备元数据的机制,让外设厂商把配套应用强行推送到您的系统中。Mac 上的任何第三方软件都必须由用户主动下载,并且要通过 Gatekeeper 的严格检查——这意味着,开发者必须在苹果注册,而应用也必须经过公证,macOS 才会在无需用户手动绕过安全提示的情况下运行它。
是的,这确实让苹果掌握了更多控制权,而 Windows 则赋予我们用户更大的自主空间。但事实证明,微软的系统反而让那些试图预装臃肿软件的厂商获得了更强大的操控能力。
如果苹果推出一套这样的系统:只要接入显示器,就能在未经任何提示的情况下自动安装 App Store 中的应用,那无疑会严重损害苹果公司在用户心中建立起来的信任。苹果绝不会冒这个险,而让我感到意外的是,微软居然对此毫不在意。
微软和 LG 均未作出任何说明
截至发稿时,微软和 LG 都尚未就相关安装事件及麦咖啡弹窗问题发表公开声明。诚然,LG 已通过其应用程序间接予以承认,但这很可能只是为了规避潜在的法律风险。
如果您想确认自己的系统是否安装了该应用,可以运行命令 perfmon /rel 打开可靠性监视器,在成功更新记录中查找“LGElectronics.LGMonitorApp”,或者依次进入 “设置”→“应用”→“启动”,查看是否有名为 “LG Monitor App Installer” 的条目。
除非微软从设备元数据系统中移除静默安装功能,或者强制要求 OEM 厂商在安装这些配套应用前公开其具体用途,否则,无论哪个硬件品牌认为这种权衡值得付出代价,类似的情况都还会继续发生。
另外值得一提的是,如果您是一位高效能人士,拓扑梅尔智慧办公平台最近也更新了版本,带来了一些新的办公小工具,可以帮助您进一步提升日常工作效率。
您目前使用什么品牌的显示器呢?您的电脑上有无关的软件弹窗吗?
热门跟贴