从社会心理学的角度,前两篇聊了沟通与人际关系、爱情与婚姻,今天想写一个我自己特别有体会的话题——从众与群体影响。

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学完这一节我最大的感受是:很多你以为是自己做的决定,其实可能是群体替你选的。

1. 群体极化:一群人讨论完,观点会更极端

1. 群体极化:一群人讨论完,观点会更极端

先学到的一个概念叫群体极化。

意思是,一群人在讨论之后,最终做出的决定会比每个人单独做决定时更极端。

教材里举了个例子:一群谨慎的人在一起讨论投资,讨论完会比之前更谨慎;一群激进的人在一起讨论,讨论完会比之前更激进。

不是大家疯了,是在群体里每个人的观点都在互相强化。你本来觉得方案还行,旁边有人说“这方案太好了”,你也会不自觉地跟着往那个方向偏。

我回想了一下自己开会的经历,确实是这样。明明一开始有人提过不同意见,聊着聊着就被淹没了。最后出来的方案不一定是最好的,只是大家都不想再争了。

2. 从众实验:三分之一的人会跟着错

2. 从众实验:三分之一的人会跟着错

教材里讲了一个经典的心理学实验——阿希的线段实验。

实验很简单:一张卡片上有三条线,另一张卡片上有一条线,让你判断哪两条一样长。单独做的时候,几乎没人会错。

但如果房间里安排了6个人故意说错误答案,真正的被试者里有三分之一的人会跟着说错。

有些人几乎是明知道答案是错的,但前面6个人都说A,他就把B咽回去了。

我看到这个结果的时候想,如果是我在现场,我会不会也说错?可能会犹豫,不一定能坚持自己的答案。

“从众不是因为你不知道正确答案,而是因为你不想成为那个不一样的人。”这句话是我自己总结的,不一定对,但很真实。

3. 电击实验:65%的人按到了最后

3. 电击实验:65%的人按到了最后

米尔格拉姆的电击实验,以前在网上看到过。这次在教材里重新看了一遍,还是觉得很震撼。

实验安排被试者当“老师”,对隔壁房间的“学生”进行电击惩罚。每答错一题就升高电压。旁边有人穿着白大褂说“请继续”。

结果65%的人一直按到了450伏特,尽管他们中间很紧张,有人甚至发抖,但还是按下去了。

我看到这组数据的时候想了一下——不是这些人天生残忍,是在那个情境里,有人替他们做了决定,他们就不需要为自己的行为负责了。

我联想到工作中,有时候领导说“按这个来”,心里觉得不太对,但还是照做了。如果真的有问题,会跟自己说“是领导要求的”。

这算是给自己找借口吧。当有人替我做决定的时候,我就不用承担后果了。

4. 察觉是主动的

4. 察觉是主动的

学完这一节我最大收获是,意识到群体对我的影响是一直存在的,而且大部分时候我根本没察觉到。

刷到一个视频,评论区全是骂的,我会觉得“这人确实有问题”。

大家聊天的时候,所有人都说某个观点对,我哪怕不太认同,也不太好意思开口说。

这跟性格没关系,就是人的本能。

问题是,没察觉到的时候,就被带走了。察觉到的时候,才有选择——是跟着走,还是停下来想一想。

社会心理学这个章节,没有什么实操技巧,但我感觉看问题的方式变了一点。分享出来,希望对你有帮助。