7月24日,根据中央网信办、工业和信息化部、公安部联合发布的《关于开展2026年个人信息保护系列专项行动的公告》,经公安部计算机信息系统安全产品质量监督检验中心检测,35款出行购票类移动应用和小程序因存在违法违规收集使用个人信息问题被通报。

此次通报列出了11类具体问题,部分应用在不同问题项下被点名。在“未公开个人信息收集使用规则”一项中,9款应用被指违反规定,点名了《依畅出行汽车票快车预定》(支付宝小程序)。

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涉及“处理不满十四周岁未成年人个人信息,未制定专门规则且未取得监护人同意”的问题共查出5款应用,通报中未公布具体应用名称。

“未经用户同意收集使用个人信息”成为最突出的问题,共有23款应用被点名,包括《格瓦拉生活》(版本9.15.1,华为应用市场)、《壹行天下》(版本3.2.6,vivo应用商店)、《中交出行|打车拼车包车租车》(微信小程序)、《火车票高铁票价查》(版本1.7.4,应用宝)、《豫州行汽车票城际拼车快车预订》(微信小程序)、《火车订票助手》(版本1.0.17,应用宝)以及《巴士管家订汽车票火车票机票拼包车》(微信小程序)。

在“未完整准确告知收集使用个人信息情况,或告知目的、方式、范围与实际不符”方面,2款应用被查出问题,分别为《格瓦拉生活》(版本9.15.1,华为应用市场)和《iMuseum》(版本0.6.1,应用宝)。

针对“在申请权限或收集敏感信息时未同步告知目的”的情况,共有15款应用违规,点名了《依畅出行汽车票快车预定》(支付宝小程序)、《巴士管家订汽车票火车票机票拼包车》(微信小程序)和《上海客运总站新出行定制平台》(微信小程序)等。

“强制用户同意收集非必要个人信息”的问题仅涉及1款应用,为《火车订票助手》(版本1.0.17,应用宝)。

“超出必要范围收集个人信息,在无关场景收集位置、通讯录、短信等”共查出6款应用,其中点名了《巴士管家订汽车票火车票机票拼包车》(微信小程序)。

在账号注销方面,“未提供有效注销用户账号功能”涉及5款应用,包括《小鹅优享》(版本1.00.02,小米应用商店)、《榕享购》(版本1.00.03,小米应用商店)、《iMuseum》(版本0.6.1,应用宝)和《上海客运总站新出行定制平台》(微信小程序)。

另有3款应用“未建立、公布个人信息安全投诉举报渠道”,它们是《小鹅优享》(版本1.00.02,小米应用商店)、《榕享购》(版本1.00.03,小米应用商店)和《iMuseum》(版本0.6.1,应用宝)。

“未向用户提供行使更正、删除、拒绝处理个人信息等权利的便捷渠道”问题涉及1款应用,为《船货之家》(版本2.7.0.1,华为应用市场)。同样只有《船货之家》(版本2.7.0.1,华为应用市场)因“未对个人信息采取加密、去标识化等安全技术措施”被单独列出。

与此同时,监管部门还披露了上一期通报的后续处理情况。此前被公安部计算机信息系统安全产品质量监督检验中心检测发现的40款违法违规移动应用,经过复测仍有11款存在问题,相关移动应用分发平台已对这些应用予以下架处理。