本文转自：人民网-湖南频道

网友留言及官方回复截图。

人民网长沙7月24日电 （记者向宇）“返乡期间家里一直停水，孩子连澡都洗不上。”今年春节假期，一名在外务工返乡的湖南郴州嘉禾县石桥镇曾家村的网友满心烦恼。

抱着试一试的想法，他在人民网“领导留言板”上写下了自己的诉求，盼着供水问题能早日解决。

收到留言后，嘉禾县自来水有限责任公司第一时间回应，不仅详细说明了停水原因，更拿出了实实在在的解决方案。

由于嘉禾县地处丘陵地带，受地貌、管网老旧、水厂产能不足等因素影响，28个村组存在季节性缺水问题，饮用水源紧缺早已成为不争的事实。

据嘉禾县自来水有限责任公司称，尽管近年来该县率先实施城乡供水一体化工程，实现了行政村供水覆盖率100%、农村自来水普及率95%、全县受益群众达43万余人的亮眼成绩，但点多面广、地形复杂、农村住户分散的现实，导致在用水高峰期，特别是春节和清明节期间，用水量突然猛增，距离远、地势高的村庄难免会出现水压小甚至无水的情况。

网友所在的石桥镇曾家村距离原水地近50公里，正好处于供水末端，地势较高，地形复杂，水压小或无水现象相对于其他村庄发生次数明显更多。

面对网友的“吐槽”，嘉禾县自来水有限责任公司没有推诿敷衍，只有坦诚相告；没有空话套话，只有务实举措。

回复中，嘉禾县自来水有限责任公司详细列出了为缓解供水压力，公司开展的系列工作：年前，全面排查450公里供水主管网，实现主干管网排查全覆盖；完成完成32处制水设备维修保养；开展供水安全联调联试演练、组织最大负荷制水演练、清洗消毒蓄水设施、新建临时蓄水池6个、新增蓄水容量1980吨、投放36个5吨可移动储水桶和210个180升到户储水桶……一连串的数字背后，是真金白银的投入，是真抓实干的付出。

回应是态度，解决是关键。

针对嘉禾县部分山区季节性缺水问题，嘉禾县自来水有限责任公司表示，将全面实施城乡供水一体化“最后一公里”的项目建设，并计划在嘉禾县石桥镇新建一个调节蓄水池、加压泵站和一座钢结构400吨的蓄水池，用来补充节假日期间水量不足，确保石桥较高较远片区的正常供水。

记者回访了解到，今年3月嘉禾县自来水有限责任公司在石桥水厂已新建400吨蓄水池，同时，将在石桥秀庭新建600吨调节蓄水池和加压泵站，并新建石桥周家与石市村的互联互通管道，实现双水源供水，用以调节区域缺水村庄及岐峰村曾家自然村的供水不足问题。预计在2026年12月底完成项目施工，2027年春节缺水情况将得到根本解决。

同时，依托城乡供水一体化“最后一公里”项目，全县铺设进村管网73.3公里，安装智能水表1450余户；改造、更新主管网8.21公里，新建加压泵站、蓄水池等配套设施，大幅提升供水能力。

近年来，嘉禾县始终把农村季节性缺水问题整改作为践行以人民为中心发展思想的具体行动，坚持“当下改”与“长久立”相结合，成立县委书记牵头的专项专班，截至7月18日，已完成15个农村季节性缺水问题整改任务，解决4405名群众饮水难题。

未来五年，全县还将着力推动“引东入嘉”工程，引入资兴市东江湖的源水作为县城乡供水一体化的水源之一，从根本上破解水源短缺难题，实现双水源供水保障。

从“群众点单”到“政府接单”，网友给出了“满意”评价。五星好评，既是群众发自内心的认可，也是对嘉禾县党委政府树牢正确政绩观的最好注解。