清晨,内蒙古霍林郭勒市振兴社区“瑞和馨”医养之家的健康角早已忙碌起来,72岁的王阿姨一边测血压,一边和坐诊医师唠着家常,“高压128,平稳着呢!”午后,友谊社区的书法课堂墨香四溢,几位老人提笔临帖,笑声不时飘出窗外。临近傍晚,豪林社区惠民餐厅飘出饭菜香,老人们三三两两落座,边吃边聊着家长里短。这寻常一幕,正是霍林郭勒市莫斯台街道“家门口幸福养老”的鲜活剪影。

近年来,聚焦老年群体就医康养、日常照料、精神陪伴三大核心需求,莫斯台街道以阵地建设为支点、精细服务为抓手,一步步织密15分钟养老服务圈。

该街道选取老龄化程度最高、服务需求最集中的振兴社区最先破题,在此打造“瑞和馨”医养之家示范标杆,划分健康管理、文化娱乐、生活服务、心理咨询四大功能区,配备1名专职人员和30余名志愿者,通过逐户走访高龄、独居、空巢老人,建立“一人一档、一户一策”动态台账,让服务精准对接到每一位老人。

针对老年人看病奔波、慢病管理难等普遍问题,主动对接市卫健委、人民医院、中蒙医医院和社区卫生服务中心,搭建医养联动机制,常态化开展免费体检、健康讲座,全年累计服务30余场、惠及600多位老人;中医理疗专场已开办54期,服务700余人次。医养之家还常备轮椅、助行器等设备免费外借,志愿者与医护人员定期上门巡诊腿脚不便、失能半失能老人,把健康守护从阵地延伸至家中。

有了振兴社区的样板,该街道顺势推行“一社一品”差异化服务模式。豪林社区瞄准老年人“吃饭难、购物难”,落地惠民餐厅与惠民超市两大载体。餐厅实行梯度收费——60岁以上每餐10元,70岁以上8元,低保、优抚、重度残疾人员仅需6元,平价营养的套餐日均接待200人次;超市则推出消费积分兑换物业费、免费送货上门等服务,用实实在在的让利为老年生活减负。

友谊社区在建成居家养老服务中心、提供助餐、助浴、助洁等基础服务的同时,深耕文化养老,常年开设声乐、书法、绘画课程,年授课超300课时,还组建草原情民族艺术团、打造红色读报厅,鼓励老年人参与政策宣讲、邻里互助,让“银龄力量”在奉献中焕发新的光彩。

针对独居、高龄老人买菜购物、缴费办事不便等难题,该街道搭建起“线上热线+线下代办”双渠道。线下志愿者常态化开展义剪、家政保洁、代购代办;线上依托微信群和服务热线电话,建立诉求快速响应机制,老人一个电话,服务人员便及时上门,真正实现“小事不出门、难事快办结”。75岁的独居老人张大爷感慨:“子女不在身边,多亏了社区志愿者隔三岔五上门,社区就是我们最踏实的依靠。”

从一次上门探望、一场健康义诊,到一顿热乎饭菜、一堂兴趣课程,点点滴滴的暖心服务汇聚成霍林郭勒市莫斯台街道养老服务的温暖底色。“下一步,我们街道将持续整合医疗、志愿、文体等各类资源,推动养老服务向专业化、精细化、智能化迈进,用心用情办好每一件养老民生小事,让辖区每一位老年人都能安享健康、舒心、幸福的晚年生活。”莫斯台街道办事处主任刘海龙说。(袁宇波、赵鑫琦)

来源:霍林郭勒市委宣传部