7月24日上午，国新办举行新闻发布会，介绍强治理护民安促发展，全力服务保障“十五五”开局起步有关情况。

公安部分管日常工作的副部长亓延军就110报警服务话题回应民众关切，他表示，目前全国已基本实现110与当地12345热线对接联动、平台互通，协同服务群众效能显著提升。比如，去年6月，一位黑龙江籍在京务工人员因工资问题多次报警求助，110报警服务台及时推送12345便民热线、综治中心联动相关部门，搭建诉求反映渠道，推动问题得到解决，报警人给予充分认可。这只是其中一个例子，还有很多，包括人员走失的报警，遇到紧急情况的报警，110都能第一时间快速反应，提供及时救助。现在出警反应速度、出警处置质效、利用人工智能技术等，都得到了有效提升。

记者：胡靖雯 北京报道

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