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美国鹰上个月披露,在最近一个季度,其核心品牌美国鹰的可比销售额下降了2%,主要受女装下装业务疲软拖累,而这正是斯威尼受邀主推的品类。这一令人失望的更新,与外界此前对她和该零售商合作的热烈反应形成鲜明反差。

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就在几个月前,美国鹰推出由这位《亢奋》女星出演的新宣传活动后,华尔街一度反应积极。投资者押注,斯威尼的明星效应能够重新带动这家青少年服饰连锁品牌恢复增长,公司股价也随之上涨。公司当时的乐观并非毫无依据。美国鹰与斯威尼的首个爆款合作名为“Great Jeans”,成为这家零售商近年来最成功的营销活动之一。

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公司高管此前表示,这次合作吸引了约100万名新客户,部分相关产品据称几天内就销售一空。这轮宣传在社交媒体上获得超过1.5亿次浏览,并推动该零售商股价在去年下半年走高。今年早些时候推出的后续宣传活动名为“Syd for Short”,同样由斯威尼出镜,在一系列海边广告中展示牛仔短裤。投资者起初也很买账。

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活动上线后,美国鹰股价一度上涨近9%,市场希望斯威尼能够再次复制的营销效果。不过,最新财报显示,如何把网络热度转化为持续的销售增长,可能比预想中更难。美国鹰总裁兼创意官珍·福伊尔在公司财报电话会上对分析师表示:“我们对本季度业务表现并不满意,尤其是女装业务。”

她说:“我们清楚需要纠正什么,团队也已经统一方向并开始行动,推动美国鹰重新恢复增长。”这份不尽如人意的业绩,也出现在围绕斯威尼广告宣传持续数月的争议之后。去年,她为美国鹰拍摄的“Great Jeans”宣传活动曾遭到一些立场偏进步的批评者抨击,被贴上“纳粹宣传”的标签。

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这轮宣传因涉及与遗传相关的营销表述,在网上引发明显反弹。许多人在社交媒体上对相关信息表示震惊,并将其与“纳粹宣传”联系起来。一名批评者称,这是“近来我们看到和听到的最响亮、最明显的种族化暗语之一”。时任美国总统唐纳德·特朗普当时也曾就此事发表评论,开玩笑说:“如果悉尼·斯威尼登记为共和党人,我觉得她的广告非常棒。”