7月23日下午，一名车主在途经山东高速章丘服务区附近的中石化加油站时，看到一名加油员在加油枪正常工作时接打电话，车主当场表示此行为危险，提醒对方，但加油员未停止。随后，车主将现场情况拍摄视频，发布到社交媒体。
视频显示，一名身穿中石化红色短袖工服的女性加油员站在加油机旁，一边操作加油枪，一边使用手机。视频发布后，有网友认为此行为存在安全隐患，也有网友表示不了解为何加油站内不能使用手机。
>>中国石化：加油机附近明令禁止使用手机
为进一步了解情况，华商报大风新闻记者7月23日联系到中国石化官方客服，一工作人员了解情况后回复称：“油站加油机附近范围内，是不允许使用手机拨打电话的。”对于具体原因，该工作人员解释，手机接打电话时产生的电波，在加油站环境中可能构成安全隐患，“因为油站地底下有油罐，储存油品，极易产生危险。”
关于涉事的章丘服务区加油站归属问题，该工作人员表示，高速上的站点大部分属于合作站，“油品由中国石化提供，但管理由合作方管理”，并表示该站目前可能缺乏相应设备，无法使用“易捷”相关小程序。之后，该工作人员表示将转派至管理方进行核查。
>>管理方回应：正通过监控、员工和当事人逐一核实
下午3时许，中国石化另一工作人员回应称，经核查，涉事加油站是高速集团与中国石化联合经营的合资公司，“属于中石化的正规加油站”。
关于加油站内禁止使用手机的规定，该工作人员答复：“加油站属于危化品高危场所，环境中有油气，不能接打电话是行业要求，并非中石化独有的规定。”
该工作人员表示，已关注到社交媒体上涉事加油员的违规行为，正在核实具体情况，“我们正通过监控、员工和当事人逐一核实。”对于后续处理，她称核实清楚后将上报公司，依据内部规章制度作出相应处理。
此外，山东高速石化总部一名工作人员也表示，将尽快对此事进行核查。
华商报大风新闻记者 王煜鑫 实习生 李佳森 编辑 李婧
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