中国教育报-中国教育新闻网讯(记者 周洪松)“各位游客,您现在站的地方,就是临城县第一个农村党支部诞生的地方……”在河北邢台临城县第一个农村党支部纪念馆内,兼任讲解员的村支书付大哥正跟着志愿者的提示,逐句调整讲解的语速与重音。这个夏天,河北工业职业技术大学“语技同行”全国重点志愿服务队来到河北省临城县,循着当地红色文化与文旅资源脉络,以“普通话+职业技能”为核心路径,把推普服务送进场馆、景区与乡村业态,在太行山下铺展开校地协同的实践育人画卷。

临城的红色记忆与非遗底蕴,藏在一座座场馆与工坊里,也卡在了“口音重、讲不清、传不远”的语言难题上。志愿服务队沿着当地文化脉络,走进三大文化阵地,开出了差异化的精准推普“药方”。

在第一个农村党支部纪念馆,村支书常年兼任讲解员,年纪大、方言口音重,乡音能流畅表达切换普通话就声音刻板,革命故事的感染力总打折扣。志愿者们拿着标注了停顿、重音与情感提示的讲解稿,陪着他一遍遍地走完整条参观路线,从开场迎客的语气语调,到史实讲述的节奏把控,再到故事细节的情感表达,一对一逐字打磨。几天练下来,原本一讲快就“跑调”的讲解词,变得清晰又有力量。

走进邢窑博物馆与配套非遗工坊,团队围绕馆藏白瓷精品与千年制瓷历史,录制全套标准化普通话讲解视频,针对拉坯体验、文创售卖等线下场景打磨规范讲解话术,并同步录制示范音频,帮传承人把手艺的价值讲得更明白,同时为地方非遗文旅沉淀可复用的传播与服务素材。

在石城红色太行文化陈列馆,队员们一边化身“推普宣讲员”,用标准流利的普通话为来往游客讲述太行革命历史,一边面向本地村民开展“乡土讲解员”基础培训,从开口表达到发音规范逐步引导,一支“留得住”的本土宣讲队伍悄悄萌芽。

结合临城全域旅游发展需求,该校师生团队把服务延伸到了文旅产业的每一个环节,用语言规范化带动服务品质升级。在崆山白云洞核心景区,志愿者走遍售票窗口、游客中心等一线岗位,为售票员、安保人员开展基础服务用语专项培训。“您好,请出示您的门票”“前方步道湿滑,请您注意安全”……一句句简单的引导语,队员们带着工作人员反复练发音、磨语气。

景区沿线的农家乐、民宿与采摘园,也成为团队的服务重点。针对经营户迎客引导、菜品介绍、住宿咨询、农产品推介时常用的方言表述,志愿者整理出一套乡村旅游服务普通话常用手册,上门开展一对一辅导。开农家乐的李大姐笑着说,以前外地游客问起本地菜,自己连说带比画还怕人听不懂,现在照着手册里的规范句子说,介绍起特色菜顺当多了,客人也愿意多聊几句游玩攻略。

“用标准普通话讲好本地的红色故事与非遗文化,让我们既锻炼了专业表达能力,也真切感受到语言在文化传播中的纽带作用,这是比课本更生动的职业课堂。”志愿服务队成员张梦涵说。

实践活动期间,学院分别与临城县古鲁营东村签订支部共建协议,与崆山白云洞景区挂牌大学生实践基地,两大实体平台打通了县域需求与高校育人的双向对接通道。崆山白云洞景区相关负责人表示,大学生实践基地的挂牌,既为景区带来了专业的语言服务与宣传资源,也为地方产业提质搭建了人才对接的通道,是互利共赢的务实合作。

作者:周洪松