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近日

湛江市120调度员凭借专业处置和多方联动

成功开展一场特殊的隔空救援

为一名无法报出地址的深夜急症患者

抢回生机

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7月18日23时46分，市120调度台接到求救电话。电话那头，一名男子持续剧烈呕吐、言语含糊，仅微弱发出“救命”的声音，无法说清具体住址及个人信息。

接警后，调度员郭莹莹立即安抚患者情绪，依托调度系统锁定大致位置，并迅速调派广东医科大学附属医院救护车前往现场。由于缺少精准地址，搜救工作一度受阻。当班调度团队当即启动警医联动机制，联系110民警协同搜救。

救护车抵达大致范围后，精准位置仍无法确定。调度员吴海涛接续接话，耐心引导患者回忆周边建筑。男子模糊提及楼下有烧饼摊位，但该流动摊位无地图标注，无法定位。吴海涛逐一核对周边商铺线索，在问到附近糖水铺时，患者确认事发地位于店铺斜对面。

凭借这一关键线索，调度员进一步追问楼栋、楼层等细节，最终精准锁定患者出租屋位置，并第一时间推送坐标至现场救援人员。工作人员迅速找到瘫倒在地、情况危急的患者，即刻将其送往南部战区海军第一医院救治。

据了解，该名患者经及时抢救，已于次日脱离生命危险，转入普通病房，目前生命体征平稳。

来源：湛江云媒（记者潘洁婷 通讯员吴海涛 ）

图片：通讯员供

编辑：谢文雅

审核：郑时雨 罗颖露