最近1818黄金眼报道了一件很有意思的事。

有家幼儿园请摄影师拍毕业照,拍完后有家长发现,拍摄的照片中有二十多张出现不同程度的走光。

打开网易新闻 查看精彩图片

经过协商调整后,成品相册中仍然选用了一张涉事照片。摄影机构把走光部位用黑色的画笔涂抹后就交付印刷了。

家长就接受不了啊,找摄影机构交涉,还要求摄影机构签保密协议,凡是涉及小朋友不当的照片,全部都要彻底销毁并保密。

摄影机构就退还了880的拍摄费用,还出具了一份承诺书,承诺不合适的照片彻底删除,后续照片泄露摄影机构将承担全部赔偿责任。这份承诺书还加盖了公章。

家长还是不满意,继续找摄影机构理论,然后就被骂了。

打开网易新闻 查看精彩图片

这事儿责任肯定在摄影师,认真仔细是拍摄最基本的要求,走光这种存在明显问题的照片,是不能展示给客户的。

当然,拍摄的时候难免会有疏漏,再加上拍的是小朋友,不小心拍到走光照也是正常的。但是摄影师要初步筛选一遍,把这种问题照片直接删除,更不能拿去给客户选片。

客户都已经明确说了,这种走光照片不能用,摄影机构还是把它稍作修改就放入相册。

这说明在拍摄的时候压根就没留够余量,估计拍到的只有走光的,没得选了,只能出此下策。

打开网易新闻 查看精彩图片

有问题就解决问题嘛,这点摄影师倒是不逃避,该退的就给退了。不过看到退的是880,瞬间就释怀了。

其实在业内,880一场毕业照真算是很低很低的了。不知道这个880包不包含最后制作相册。

这也难怪,走光照连修都懒得修了,直接用画笔涂抹一下得了。正常情况下,880连一场像样的拍摄都拿不下来,更别说什么后期还有相册了。

除了退款,家长还要求保密,签保密协议。

其实就算没有保密协议,保护客户隐私不外传也是摄影师的基本素养。更何况只是小朋友露个内裤,个人认为问题不大,不至于哪个摄影师拿这种照片到处传。

摄影机构还是按照家长要求写了承诺书,还加盖了公章,也删除了相关照片。

打开网易新闻 查看精彩图片

按理来说,到这一步就已经结束了。毕竟该退的也退了,该删的也删了,想要保密,也拿到承诺书了。

但是这位家长还是不依不饶,继续找摄影师理论,也不知道家长的诉求到底是什么。

最后家长就被摄影师骂了。

由于家长公开的聊天记录只有被骂的片段,所以咱们也不知道家长到底说了些什么,能引得摄影师大骂。

其实在拍摄的时候,客户不满意是常事。一般耐心沟通,摄影师都会修改的,这就是他的工作。

如果实在无法令人满意,那该退的退了就行了。当然,如果确实是摄影师的问题,要求赔偿也是理所当然的。

摄影师有错,不代表可以无理取闹,拿保护未成年人做幌子故意刁难。

该退的退了,该删的删了,要承诺也给了。还不能满意的话,那就走司法途径解决即可。