刚到泰国时,我们会有一种感觉,泰国的节奏太适合养老了,因为所有事情到了这里都会慢下来。坐地铁要排队买票进站、等摩托车要排队、进电梯要排队、办理签证或银行卡更不用说,所有这些涉及人群的地方,几乎都要排队。就连利用小费插队,也不一定行得通。若按这样的节奏来生活,从某种角度来说,既舒服又不舒服。

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1.泰国文化累积成的生活方式

若在泰国生活的时间长一点,就会发现,这种“慢”并非效率低,而是一种生活方式。泰国是一个佛教国家,90%以上的人都信佛,对于从小接受佛教文化熏陶的泰国人来说,事情可以慢慢解决,要保持内心平静。所以,ใจเย็นเย็น (Jai YenYen)是泰国人挂在嘴边的口头禅,意思是“心要静下来”。在中国,更讲究效率,但在泰国,更重在情绪与人际关系。

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以去移民局办理签证为例:几乎每个长期待在泰国的外国人每年都需要经历一回,早上五点出门,六七点到移民局,就为了早点排上号,以等待签证尽早办完,但总是会有人去得比你早,若能在上午续签完并拿到护照,就是乐事了。可通常情况下,都是上午递交资料,下午才能拿到护照。如果中间出了什么岔子,比如缺个什么资料,很可能这一天的队就白排了。不过,现在已经比之前好太多了,还能通过手机APP或网站线上预约,可以节省不少时间。

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2.气候形成的节奏

泰国全年都是在30℃以上,湿度高。高温时段需减少高强度劳动,避免中暑或身体不适。

以点外卖为例:上午十点左右下的单,要十一点多才能送到,足足一个多小时。若是遇到下雨,可能两个小时。所以,若想在预计时间收到外卖,至少得提前一小时下单。

3.价值观养成的思维:舒服比效率更重要

这个词สบาย (Sabai)也是泰国人常说的,“舒服”,还有一个常用词“สบายใจ (SabaiJai)”,“心里舒服”。

泰国人在处理问题时,会优先考虑“别人会不会尴尬?”“会不会影响团队气氛?”这种沟通方式虽然节奏慢,但有助于维护和平气氛。

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当然,有些行业泰国人的效率很高,比如私立医院、跨国企业、国际酒店等。

适应泰国,也意味着适应泰国的文化。