来源:滚动播报
(来源:北京商报)
当“好房子”连续写入政府工作报告,当“安全、舒适、绿色、智慧”成为新时代人居的核心标准,一场关于居住品质的深刻变革正在发生。新华社发起“好房子”全国调研行专项走访活动,聚焦国内人居消费升级趋势与家居行业现存痛点,深入全国多座城市走访家装市场、定制品牌与万千普通业主家庭,通过实地调研、案例挖掘及成果推广,深入一线挖掘“好房子”建设的地方实践成果。
当前,市场已经彻底摒弃拼凑式家装的伪整家套路,一套自主可控、一站式落地、适配家庭全生命周期的完整整家方案,成为消费者与行业共同追寻的最优解,志邦家居深耕多年形成的运营模式,也为行业转型发展打造出一套可落地、可复制的成熟实践范本。
立足人居升级需求
新华社“好房子”全国调研行持续聚焦国内高品质住宅建设与家居落地现存难题,深度走访全国主流家装市场头部定制品牌与万千业主家庭,梳理行业核心矛盾与大众真实居住诉求。当前,中国家庭的居住诉求正悄然发生转变。消费者早已脱离基础居住刚需层面,焦点转向住得是否舒适、是否省心、是否体面。
住房城乡建设部此前印发的《关于提升住房品质的意见》强调,“好房子”建设要围绕好标准、好设计、好材料、好建造、好运维协同推进。而整家定制,正是将这一系列要求集成于一个家庭空间的关键环节。
事实上,整家定制行业长期存在“碎片化交付”的短板。消费者不得不面对多品牌拼接带来的风格割裂、尺寸错位、色差明显,以及售后权责不清、出了问题无人认账的困境。一套房子装修下来,对接七八个商家、协调十几拨工人,成为无数家庭的共同痛点。
中国消费者协会数据显示,2025年全国家具类投诉量较2020年增长超过一倍,其中涉及定制家具的纠纷占比持续攀升,“货不对板”“延期交付”“售后推诿”位列投诉前三。消费者花了大价钱,却买不来一个完整的家。正是基于这样的调研发现,新华社“好房子”全国调研行在全国范围内遴选多家在人居建设领域具有标杆意义的样本企业。志邦家居凭借成熟的整家定制全链条体系能力入选,成为解读“好房子”如何落地的行业范本。
志邦家居入选调研行的背后,是将国家战略内化为深耕整家定制领域二十余年的技术逻辑与系统能力。志邦家居已经构建了一套从“全品类自控,守住品质底线”出发,经“一体化设计,精准匹配场景”,最终抵达“兑现居住承诺”的完整闭环。
以一体化系统重塑整家价值
在整家定制行业,“拼凑式整家”长期是主流形态。橱柜是自己的,衣柜是代工的,软体是外采的,门墙是贴牌的。消费者以为买了一站式方案,实际仍是多品牌拼接,风格割裂、尺寸错位、色差明显、售后权责不清的问题不仅没有解决,反而因涉及品牌增多而更加复杂。
志邦家居的破局之道在于核心品类的自主研发与生产。与行业中常见的“贴牌集成”不同,志邦家居在橱柜、衣柜、木门墙板等核心品类上坚持自研自产,确保从厨房到卧室、从门墙到软体的品质一致性和风格统一性,从源头杜绝“拼凑感”。
全品类自控不只是产能的堆砌,更是一种“预期管理”。当消费者开始以“风格统一、品质一致”的尺度衡量市场上所有整家方案时,志邦家居便完成了从“合规者”到“规则参与者”的身份跃迁。
事实上,整家定制的终极痛点在于交付。设计方案再精美,若生产精度失控、交付周期失守,则一切归零。依托全球多个大型制造基地,志邦家居将加工精度控制在毫米内;通过ERP一体化订单系统打通设计、下单、生产、交付全流程,实现自动化、数字化管控。这套智造体系的意义,不仅在于产能规模,更在于用工业化的确定性对冲手工施工的不确定性。
志邦家居致力于打通“设计—智造—交付”的全链路,正是为了确保在任何户型、经任何安装团队之手,好方案都能稳定落地。将整家定制的品质标准转化为消费者可感知、可核查的交付体验,将是品牌价值的最大释放,也是推动“好整家”从少数家庭的“选配”变为千家万户“标配”的关键。
行业洗牌下的价值回归
2025年以来,定制家居行业的景气度发生显著变化。中国建筑装饰协会数据显示,2025年定制家居行业市场规模达到5500亿元,同比增长8.2%。其中,全屋定制占比提升至45%,整装定制增速达12.5%,成为拉动行业增长的核心动力。 艾瑞咨询《2026中国全屋定制行业发展白皮书》预测,2026年全屋定制市场规模预计同比增长8.3%,总量突破6500亿元。市场规模仍在扩容,但增长的动能已从“增量红利”切换为“存量博弈”。
在行业从“制造驱动”向“价值驱动”转型的进程中,整家定制正在成为主流,竞争已经从单品走向“门墙柜”乃至全屋整装的系统竞争。业内共识正在发生深刻转变,真正的整家定制不是品类的简单叠加,而是一体化设计、一体化交付、一体化服务的系统能力。消费端的整装需求正在推动行业整合,消费者不再愿意自己当项目经理,而是想要一站式的解决方案。
在众多突围路径中,志邦家居选择的是一条深耕全链条一体化能力的道路。在核心品类上坚持自主研发与生产,确保品质一致性和风格统一性;在智能制造端布局数字化产线,用工业化的确定性对冲手工施工的不确定性;在品牌端完成从“定制专家”到“新式生活方式引领者”的战略升级。
这条从单品定制到拼凑式整家,再到以全链条一体化能力为支撑的真正整家定制的演进路径,正在清晰地勾勒出行业的发展方向。当行业从增量竞争进入存量博弈,具备全链条体系能力的企业将在新一轮洗牌中占据主动。整家定制的核心竞争力,不在于概念的新旧,而在于能否给每个家庭完整连贯的设计、交付与全流程服务保障。
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