"从事养老护理18年,今天终于有机会冲击行业最高技能等级了。"7月25日,在湖南省首批养老护理员高级技师职业技能等级认定考场外,来自湘潭医卫职业技术学院的黄菊副教授感慨地说。当天,和她一起参考的27名考生平均从业年限达15年,他们中既有教授、博士,也有一线护理骨干,共同见证湖南省养老服务人才队伍建设的历史性时刻。
人才缺口催生最高等级评价
随着湖南人口老龄化进程加快,养老服务人才缺口日益凸显。据湖南省2025年“敬老月”活动相关信息,截至2024年底,全省60岁及以上老年人口已达1536万,占总人口的23.49%,高于全国平均水平1.5个百分点,已进入中度老龄化社会。同时,全省失能半失能老人超200万,按国际通行1:3失能老人护理配比计算,仅失能老人照护就需养老护理员超60万人,而目前全省持证养老护理员不足10万人,其中高级工以上高技能人才不足3000人,高级技师更是空白。
"养老护理人才队伍呈明显‘金字塔’结构,塔基初级护理员数量相对较多,但越往上人才越少,高级技师层级几乎空白。"省民政厅相关负责人表示,高层次人才匮乏导致行业技术创新能力不足,服务质量难以提升,很多复杂照护问题无人能解,严重制约养老服务高质量发展。
为破解这一难题,湖南省在落实国家养老服务技能人才等级认定政策基础上,率先启动养老护理员高级技师评价工作,通过高标准考核选拔行业领军人才,带动队伍整体素质提升。金领玮业作为省内养老护理领域最具影响力的社会培训评价组织,承担了本次首批高级技师评价的组织实施工作。
"为了这次首批评价,我们准备了整整半年。"省人社厅职业技能鉴定中心技能人才评价工作护理类专家委员会委员、湖南省金领玮业职业培训学校校长梁云介绍,学校组织专家团队反复研究国家职业技能标准,制定科学严谨的考核方案,系统培训考评人员,标准化改造考场,确保考核规范有序。本次参考的27名考生均经过严格资格审核,普遍具有丰富实践经验和扎实理论基础,代表了湖南省养老护理领域最高水平。
考场内外的养老情怀
考核现场,一幕幕令人动容的画面接连上演。不少考生已是行业专家,但考前依然认真复习,有的甚至提前一周到校参加考前辅导,反复练习操作技能。
考生周娟是娄底职业技术学院教授,从事护理教育17年。为了备战此次考核,她每天下班后坚持复习两小时,反复操练实操技能,直至双手酸痛。"我这个年纪评职称已经不需要这个证书了,但就是想给职业生涯一个交代。"周娟说,我教了一辈子书,培养了大批护理人才,现在自己也要考一个最高等级证书,给学生们做榜样。
来自江西上犹桢爱田园健康管理公司的叶新英在养老一线工作17年,自己创办了养老机构。"开养老院这么多年,最头疼的就是招不到专业护理人才。"叶新英说,这次来考高级技师,就是想系统学习专业照护技术,回去办好养老院的同时,培训更多当地护理人员,让农村老人也能享受到专业照护。
实操考核现场,考生们的表现让考评专家深受感动。很多考生操作时自然流露出对老人的关爱:给"老人"盖被子时掖好被角,说话时弯下腰凑到耳边,操作完成后询问"老人"是否不适。"这些细节不是靠练习能练出来的,是发自内心对老人的关爱。"考评组长雷金美教授说,从这些考生身上,看到了养老护理职业的温度和希望。
让养老护理员成为体面的职业
"很多人对养老护理员有偏见,认为是伺候人的工作,没技术含量、社会地位低。"梁云表示,开展高级技师评价,就是要向社会传递信号:养老护理是有专业、有技术、有前景的职业,最高可评到高级技师,和工程师、教授一样是国家认可的高层次人才。
据了解,为提升养老护理员社会地位和待遇,湖南省近年来出台系列政策:对取得技能等级证书的护理员给予技能提升补贴,按照初级(五级)1000元、中级(四级)1500元、高级(三级)2000元的标准发放,若养老护理员属于我省技能岗位紧缺职业(工种),补贴标准还可上浮10%;长沙还对新获得养老护理员技师职业技能等级证书的职工给予2000元技能晋级奖励。此外,将养老护理员纳入高技能人才表彰范围,推动工资待遇与技能等级挂钩。本次取得高级技师证书的人员,不仅可享受高技能人才相关待遇,像养老护理类高级技师年薪可达15万+,还能享有高于一般职工的退休养老金,同时在职称评审、人才项目评选中享受倾斜政策,比如湖南已有专技人才凭借专业技术资格与学历背景,免考理论参评高级技师,打通了职业发展通道。
"我相信随着高级技师评价常态化,会有越来越多年轻人愿意加入养老行业。"考生曾理想表示,自己刚入行时很多亲友不理解,认为年轻人不该从事养老护理这份工作。现在不一样了,随着行业发展,护理员待遇和社会地位不断提升,机构内不少年轻护理员都在主动钻研技能、提升素养,规划清晰的职业发展路径。
外部质量督导员表示,首批养老护理高级技师的诞生,将在行业内树立鲜明导向,引导广大护理员走技能成才之路。未来湖南将继续加大养老人才培养力度,完善评价激励机制,让养老护理员成为有尊严、有待遇、有发展的体面职业,吸引更多优秀人才投身养老事业。
湖南省人社厅职业技能鉴定中心负责人与考生亲切交谈
考试结束后,考生们纷纷在考场外合影留念。对他们来说,这次考试不仅是技能考核,更是职业价值的证明。随着湖南首批养老护理高级技师诞生,"三湘怡养"养老服务品牌建设将有更坚实的人才支撑,更多老年人将享受到专业、有温度的养老服务。
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