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(来源:André Martin 财富FORTUNE)

6月29日,足坛两大传统豪门收拾行囊,打道回府。四冠王德国1-1战平巴拉圭,点球大战罚失三球惨遭淘汰。数小时后,三度闯入世界杯决赛、排名世界第七的荷兰同样倒在点球大战,不敌摩洛哥。两支传统劲旅止步32强,在扩军后世界杯的首轮淘汰赛早早出局。无论从哪个角度看,都堪称史诗级爆冷。

然而,有一支球队当时依旧屹立在世界杯赛场之上,正是首次登上世界杯舞台、全国人口仅有约52.5万的岛国佛得角。小组赛阶段,他们先后逼平前世界冠军西班牙、乌拉圭,凭借不败战绩以小组第二身份出线。随后对阵卫冕冠军阿根廷,他们又顽强地将比赛拖入加时,最终2比3惜败,打出史诗般的一战。佛得角的世界杯征程已然落幕,但他们的故事值得细细道来。

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4号后卫皮科与1号门将沃齐尼亚振臂庆祝。图片来源:FRANCK FIFE/AFP via Getty Images

佛得角男足的阵容,主要来自分散在欧洲、中东(包括葡萄牙、塞浦路斯、土耳其、保加利亚等地区)中小联赛的实力派职业球员。队内没有世界级巨星,仅有少数球员效力于本菲卡、比利亚雷亚尔等一线豪门,绝大多数球员游离于世界足坛的聚光灯之外。由此,一个值得深究的问题随之而来。一个人口仅五十万、几乎没有足球传承的国家,为何能与足坛传统强队正面较量?他们不仅用出色表现力压多支冠军豪门,甚至险些将卫冕冠军拉落马下。

答案不是运气,也并非得了赛程分组的便宜,而是源于“集体信心”,一种坚信彼此携手可以实现伟大成就的共同信念。心理学家阿尔伯特·班杜拉将这种底层心理力量称为“集体效能”。相关研究也证实,相信自身协作能力的团队,敢于设定更具挑战性的目标,也能更好地消化挫折,击败天赋更高但信念涣散的对手。

天赋决定你的上限,集体信心则决定你能在多大程度上逼近上限。大多数管理者都忽略了一点:信心从来不是胜利的副产品,而是在比赛打响很久以前,用心培养和塑造的产物。

佛得角的突围之路,堪称所有团队管理者的实战教科书。其经验内涵深刻,操作简单,却能产生显著效果。下文将介绍如何塑造那种推动佛得角战胜足坛豪门的集体信念。

在豪门不屑踏足之处寻访人才。佛得角没有高薪挖人的资本,只得转向富国不屑留意之处寻访人才。2018年,该国足协通过领英向都柏林一位名叫罗伯托·洛佩斯的银行职员发送了招募信息。洛佩斯拥有佛得角血统,也是一名业余后卫。他最初将这条消息当成垃圾信息,根本没当回事,后来又改变了主意。

2026年,正是由他坐镇的后防线成功零封了西班牙。这种招募方式并非故意制造噱头,而是一种清醒的选材策略:在他人不屑关注之处发掘人才。让各种人才,特别是那些被竞争对手忽视的人才,都能有其用武之地。

设定一个短期即可达成的阶段性目标

佛得角从未扬言要战胜足坛豪门,而是制定了一个个切实可行的小目标,比如先做到开局十五分钟不让对手进球,然后争取进一球、得一分,直到小组出线。每完成一个小目标,下一个目标就显得不再遥不可及。积小胜为大胜,正是构筑集体信念的底层逻辑。当整体目标过于宏大难以推进时,就将其拆解为一个个你团队当下即可完成的小目标,再借势突破。

把守护松弛感当作头等大事

重压之下,绝大多数团队都会放不开手脚。佛得角却始终保持着松弛状态。主帅布比斯塔常在更衣室播放音乐、和队员说笑打趣,还会预留充足的休整时间,在他看来,放松心态不会耽误备战,反而会事半功倍。对阵前世界冠军前夕,该队中场球员凯文·皮纳说:“我们了解自身实力,也知道该怎么踢,所以内心很平静。”从容不是懈怠,而是让团队放手拼搏的前提。领导者要确保团队能有充足时间休息,同时要守护好团队内轻松融洽的氛围,这些都是取得成绩的关键所在。

让球迷成为球队一份子,而不只是赛场看客

佛得角不只是向球迷展现球技,而是让球迷成为了球队的一份子。该队球员均出自世界各地的佛得角侨民社群,而奔赴亚特兰大、休斯敦现场助威的正是这群海外同胞,所以这些球迷在观赛时都有很强的归属感,不会觉得有距离,外界的压力也因此转化为努力前行的动力。团队管理也是一样:管理者要让身边的人知道最终成果与其休戚与共,他们迸发的力量便会成为助力前行的推力,而非拖后腿的负累。

让团队体系成为场上明星

布比斯塔从不押注少数核心球员,场上没有绝对巨星。他打造了纪律严明的集体作战体系,每名球员各司其职、各担其责。场上没人一味依赖队友救场,即便某一人发挥失常,队伍整体也不会全盘崩塌。其经验给团队管理的启示是,要让每人都分管一块工作,以责任共担带动上下同心。这也是一支平民球队所能修筑的最坚固的护城河。

佛得角队的世界杯传奇完美佐证了我《集体信心:世界顶级团队的取胜逻辑》一书的核心论点。信心是精心培育的成果,从人才筛选、阶段性胜利规划,到队内文化守护,环环相扣。与所有交手对手相比,佛得角的账面天赋不值一提,却拥有远超绝大多数队伍的集体信念。作为史上闯入世界杯淘汰赛阶段最小的国家,他们一路过关斩将,直至在加时赛以2比3惜败阿根廷。你的团队或许永远不会碰上阿根廷这样的强大对手,但同样可以借助这套方法将一支普通团队打磨成顶尖强队。(财富中文网)

· 人口仅50余万的佛得角通过领英从都柏林挖掘业余后卫,不靠高薪抢夺顶流,而是在被对手忽视的领域精准发掘人才,能够成为初创企业打造高性价比强队的低成本策略。

· 天赋不是唯一的胜负手。佛得角队没有世界级球星,却凭借“集体效能”逼平西班牙、力抗阿根廷。对于管理者而言,通过责任共担建立起的系统性信任,能让没有超级巨星的普通团队逼近乃至突破能力上限。

· 佛得角不空谈战胜豪门强队,而是制定并完成一个个切实可行的小目标,这种将宏大目标拆解为“今天就能赢”的具体战术,是打破团队焦虑、持续积蓄势能的底层逻辑。

安德烈・马丁,组织心理学家,《集体信心:世界顶级团队的取胜逻辑》与《适配与否》作者。

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财富中文网对原文有删减和调整

编辑:魏雨彤