7月25日晚，李先生反映，称他有一票韵达快递，从7月20日发出，7月22日就已经抵达了昆明，可至今未收到该票快递。

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据李先生提供的快递单号查询，信息显示：该票快递于7月22日下午18:19到达昆明分拨交付中心，7月23日8:07到达安宁市太平镇公司，7月24日21:19显示派送中。截止@板扎在线 发稿时，该物流信息未再更新。

李先生介绍，7月24日上午，他接到了快递员电话，被告知快递当日下午送达。7月25日上午，没收到快递的他拨打了韵达快递客服电话投诉并催促，快递客服当日下午回电，表示昨天（24日）由于下雨就没有配送，并向他承诺25日当日送达，“可我到现在都还没有收到这票快递”。对此，李先生认为，韵达快递涉事站点的服务实在太拉胯，快递员也是随心所欲，完全不顾时效性，希望品牌能加以监管。

文｜板扎在线全媒体中心 林笙

责任编辑｜李金琼

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