反诈，本是全社会的事。
公安追源头、网信封话术、运营商断号码、社区做宣传，
到头来，所有的锅、所有的追责、所有的罚款、所有的处分，全压给了银行基层！
前几天网点一件事，至今想起都寒心。
客户被诈骗洗脑，非要取十几万转给骗子。
我们柜员一眼看出不对劲，反复劝、拼命拦、追问用途、讲透骗局，只想保住他血汗钱。
客户油盐不进，态度蛮横：“我宁肯被骗，你管不着！”
还威胁投诉：“你态度不好，故意刁难我取钱自由！”
我们依规履职，立刻报警、叫来民警一起劝，好话讲尽，道理说透，还是拦不住一心跳火坑的人。
他在我们这儿没取到，转头去另一家银行，人家没拦、没问、没劝，直接把钱全给了他，他一分不少转给了骗子。
两天后，被骗光、血本无归。
最讽刺的来了：
他不怪骗子，不怪自己傻，反倒回头死咬给他取钱的银行投诉！
怪银行没把他强行按住，怪没拦住他的执念。
可我们想问：
银行员工，到底有什么权力？
我们只有提醒义务、劝阻义务、上报义务，
没有执法权、没有止付权、没有限制人身自由的权力！
成年人，自己签字、自己按密码、自己自愿转账，
一句“我宁愿被骗”，谁能拦得住？
但现在的考核，不管过程、只看结果，一刀切、连坐制：
从上到下，监管、省联社、总行，
只要出现涉案账户，不问你劝没劝、报没报、警没警，直接罚一线！
轻则扣三千五千绩效，
重则警告处分、记入档案、影响一辈子晋升。
骗子在境外逍遥，
受骗者自己执迷不悟，
各部门层层下压任务，
最后背锅、受气、挨罚、担责的，永远是银行基层员工！
我们不是不配合反诈，不是不尽职。
我们天天提醒、天天劝阻、天天担惊受怕，
怕拦错客户被投诉，怕拦不住客户被处罚。
尽职不免责，无辜也担责。
今天就把话撂这：
反诈不是银行一家的事，更不是基层员工一个人的原罪！
别把全社会该扛的责任，全甩给月薪几千、干活最多、权力最小的银行一线！
别让真心做事的人，次次寒心！
别让银行基层，永远做这个时代最冤的背锅侠！
——致所有憋疯了、气炸了、还在硬扛的银行同仁
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