暑期旅游市场持续升温,在新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市国际大巴扎步行街,手工摊主阿卜杜拉·艾米日拉的摊位前排起长队。顾客们为了装扮出独一无二的小羊公仔,正在艾德莱斯绸裙摆、宝石羽毛花帽、民族银饰项链等百余款配饰中仔细挑选。
千里之外的贵州省贵阳市南明区新路口地下通道,另一款接地气的自己动手制作(DIY)的土豆公仔同样热度爆棚。土豆公仔以贵州人钟爱的洋芋为原型,游客只需花费15元,即可解锁土豆公仔全套体验:苗族牛角银冠、蓝染头巾、辣椒小挂饰等配饰不限量免费搭配。
降低手工门槛,把目的地最具辨识度的文化符号轻量化、简易化,把设计选择权交还给游客,让小公仔兼具地域属性与个性化特色……“一羊一薯”两款定制公仔“爆火”,DIY公仔正成为游客消费新宠。
7月10日中午,侯泽俊、王莎的店铺内人头攒动。中青报·中青网记者 李怡蒙/摄
低成本轻松手工,凝聚心意与自我表达
贵阳本地年轻夫妻王莎、侯泽俊的店里,顾客购买15元一个土豆公仔后,可无限量挑选配件,有苗银铃铛、蜡染布条、小草帽、竹编簸箕等特色元素,也有厨师帽、吉他、眼镜等日常配件,材料费和手工费包含在内。顾客可以领胶枪自己动手做,限时10分钟;也可以去找店员帮忙粘贴组装。土豆公仔可做成挂件、冰箱贴或摆件。
记者在现场看到,刚开门20分钟,店铺就陆续来了10位客人,有路过被吸引来的,有在网上看到后直奔而来的,还有几天连续光顾的老顾客。一整个中午,店里挤满了男女老少,大家拿着筐挨挨挤挤地挑选土豆和配件,气氛火热却松弛,像在逛菜市场和麻辣烫档口。负责组装的店员也忙得不亦乐乎,来做暑假工的陈思思刚本科毕业,一天平均在店里工作近9个小时。
“这个太好玩了,店里生意真的很好。”梅子女士在店里拍照,发微信给朋友。她和女儿在云南旅游时做了豆荚娃娃,也是这样自选自搭的。回来后,女儿在店里一口气做了4个土豆公仔。
魏灵的背包上挂着前几天在店里做好的土豆公仔,手上还在做新的,六七个已经装扮好的土豆公仔盛装围坐在竹筐里,让人眼花缭乱。“贵阳风景很美,土豆做的美食很好吃,土豆娃娃也特别有意思。每个配件都想试试,我朋友也‘远程操控’我帮她做。”她说。
乌鲁木齐的店主刘芳,也抓住小羊公仔的热度推出DIY服务。她告诉记者,有人喜欢清新可爱风格,有人喜欢富丽堂皇的效果,还有人订制婚礼、纪念日专属小羊公仔。来自河北的95后游客赵子旋就为自己做了一只,也为订婚的闺蜜做了一只。“低门槛、低预算、高自由度,体积小巧轻便,不占用行李箱空间,无论是自留,还是送亲友都十分合适。”赵子旋说。她告诉记者,比起买一个冰箱贴作为“旅途物证”,她选择DIY,能获得批量成品无法给予的情绪慰藉。
在刘芳店里,顾客完成了小羊DIY搭配。受访者供图
配件中藏着地域特色和民族风情
店铺外,王莎正在拆快递,里面是从各地进货的小配件。她告诉记者,每天都需要进新配件,“小银饰”消耗最快,微缩茅台酒和老干妈辣椒酱模型、“洋芋国”牌牌也是热门选项。最初布料以深蓝色为主,这是苗族和布依族广泛使用的传统颜色,后来为了满足顾客的需求,店里使用的布料与配件种类也在不断上新。
黄容今年研究生毕业,假期在贵阳中转旅游。她为自己挑了两个土豆公仔来装扮,一个是带着学位帽、拿着自己专业书籍的紫色土豆,一个则是苗族服饰风格土豆公仔。自己组装好前者后,她请店员帮忙组装第二只。
布依族女孩杨杨担任店员半个月了,她告诉记者,一些顾客在网上搜到的土豆公仔成品图看上去精致美观,其实用到的织物、配件是壮族苗族混搭。还有几位暑假工店员来自苗族、土家族,一些顾客想要给自己的土豆公仔准确搭配民族服饰,店员们也会大致讲解、提示。
在乌鲁木齐旅游的最后一天,郑雨装扮了两只小羊公仔作为礼物带回家。以“维吾尔族公主小羊”作为标题发在网上展示时,他被评论区的新疆网友科普了——带羽毛装饰的小尖帽的是哈萨克族服饰,由4片绣面拼接成的四角突起的小帽才是维吾尔族的。
“我又去查了一下,原来大家用来打扮小羊公仔的艾德莱斯绸是‘先染后织’工艺,2008年被列入了国家级非物质文化遗产名录。”郑雨说,“我也很想知道哈萨克族、塔吉克族和柯尔克孜族这三个民族的服饰区别。如果小羊店铺有相关知识讲解,我很愿意听。”
顾客装扮好的一筐小土豆。中青报·中青网记者 李怡蒙/摄
玩具DIY将走向何方
王莎、侯泽俊表示,今年四五月间,他们在贵阳地下通道的店铺最早开发出DIY土豆公仔装饰的玩法。最初,他们自己设计、搭配,做出一些成品。“我们发现,不管怎么设计,总会有顾客不太满意,这时我们就会主动询问顾客想调整哪里,如果成品没有喜欢的,可以马上挑选配件,现场组装。”侯泽俊说。
越来越多顾客来到店里想DIY土豆公仔,店铺一度爆火到要排长队。现在,夫妻俩开了新店,店里安排了6个座位给顾客自己动手体验,还招了12个暑期工,每周要进数万元的配件材料。除了DIY土豆公仔,店内还有其他贵州旅游文创、特产出售,侯泽俊的母亲也会在老店帮忙给棉花公仔做民族服饰。
周围地区店铺纷纷效仿推出同款玩法。南明区新路口地下通道(瑞金南路与遵义路交叉路口附近)是目前摊位最集中的区域,几乎成了土豆公仔的海洋。“之前卖炸洋芋的,卖袜子、拖鞋、小电扇的,甚至做美发的,都学去了同款玩法。”王莎说。
“目前两个店加起来,每天能做800到1000个土豆公仔。之前顾客说我们店太小太热,所以新店安装了空调。”侯泽俊说,“做DIY土豆公仔的虽多,但因为我们是首创店,还是会有很多顾客来我们家。”
在新疆乌鲁木齐国际大巴扎,DIY小羊公仔的摊位也越来越多。在喀什、伊犁等地,旅客也能找到DIY小羊公仔的店铺,线上制作和售卖也大批出现了。刘芳经常看各种直播,在筹备开直播,让顾客可以隔空指挥自己装扮小羊,完成订单,或打包材料寄出,让顾客亲手拼装。侯泽俊告诉记者,要求线上定制的顾客很多,他也在考虑开直播。
对于想要入行的业者,中国旅游协会旅游商品与装备分会秘书长陈斌给出建议:DIY文创这类生意一旦扩大,商家就会面临选题、配件、成本、店铺位置等一系列问题。DIY看似简单,实际上,如果选题不准,就很难打动消费者;配件太少或缺乏吸引力,成本与定价过高,店铺位置偏僻、不易到达,或虽然容易到达但面积太小,都会让消费者留不住、待不久,这些因素最终都会影响消费。他特别提醒,DIY的本质是消费者自由组合,商家在提供配件时需注意,组合出的内容不能违反国家有关民族、宗教等方面的规定。
“全国普遍具备玩具DIY的潜在市场,包括有一定流量的博物馆、主题景区、民族地区、特色旅游购物街区、邮轮等。”陈斌建议,这类DIY的主题载体,一般选择动物、植物,或者有故事的“怪物”、吉祥物等会更吸引人;配件要种类多、数量足,但不能粗制滥造,不能只限于简单的绳子、扣子、蕾丝,要有设计感。消费者的新鲜感是有限的,唯有从主题、配件到DIY方式不断创新,才能持续发展。他还建议从业者提供日常版和礼盒版两种包装,满足不同需求。
此外,陈斌表示,店铺选址要考虑交通条件,设在游客方便到达的区域,现场解说、灯光、室内温度、饮品等配套也要同步跟上。在价格方面,要一体化统筹主题市场定位,配件市场定位,材料、工艺定位和价格定位。
(应受访者要求,梅子、杨杨、陈思思为化名)
来源:中国青年报
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