罗永浩昨天又在微博开怼了,这次瞄准的是电视机厂商的产品经理。他为了给家里老太太换台“智能”电视,先后换了两台,结果所谓的“长辈模式”老人依然用不明白。最终,解决办法是给电视加装一个IPTV机顶盒——至少老人会用的那种。罗永浩感慨:“明明网络节目上有看不完的电视剧,最后还是只能让老人看传统电视频道。”

这条吐槽迅速引发共鸣,许多人第一次意识到:智能电视越做越复杂,反而把最不该丢掉的简单,丢掉了。所谓的“长辈模式”,往往只是把字体放大、菜单简化一层,但路由逻辑、会员登录和广告弹窗仍然粗暴地挡在老人面前,根本没解决“开机就看、一键换台”的核心需求。罗永浩的愤怒,其实是替无数家庭里的老人喊出来的。

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有意思的是,广电总局去年确实已经在推“便捷看电视”认证证书了。这个认证的核心很朴素:电视机开机后直接进入机顶盒直播频道,也就是“开机进直播”;并且在任何界面下,都能通过遥控器一键切回直播频道,也就是“一键进直播”。目前华为、康佳等厂商已经跟进。听起来像是把电视往“傻瓜化”方向拉了回来,但落到真实客厅里,罗永浩的遭遇说明,这项认证还没成为行业标配。

智能电视和IPTV机顶盒之间,本质上是一场对“谁掌握入口”的争夺。电视厂商想用复杂的系统黏住用户、塞进广告和会员,而广电的“便捷看电视”更像是要把直播频道重新推送到最显眼的位置。只是,当一位老人连怎么退出某个APP都搞不清时,所有关于大屏生态的讨论都显得苍白。罗永浩这次没有聊参数、没有谈创新,只用一句“加装了个老人至少会用的IPTV机顶盒”,把产品经理的傲慢彻底钉住了。

也许下次厂商在做“长辈模式”需求评审时,可以先把遥控器交到自己父母手里,然后静静坐在旁边看。