近期,多地银行网点悄悄调整了营业作息:贵州某农商行7月起周末停业;重庆一家村镇银行也跟进,周末只保留总行营业部对外,其余支行全部歇业。
不少人惊呼,银行人熬了这么久,高强度连轴转的模式总算要结束了。
其实只有一线员工才知道,这事儿远没看起来那么美好。
停业只是停了对外营业,不是停了工作。网点关了门,营销电话照样要打,业绩报表照样要填,培训会议一场不落。
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有员工开玩笑:“ 能做到朝九晚五的,只有网点的卷帘门 ”。对外写着9点到17点,实际上员工提前半小时开晨会、提前一小时接库,下班结账送库又要耗一个多小时,日均在岗远超十小时。碰上晚上开会,拖到八九点是常态,敢准点走,第二天就要被领导约谈“工作态度”。
从更深一层看,调整作息的本质不是“关爱员工”,而是成本账。周末到店客户少、业务量低,人力、水电各项成本算下来, 开门营业得不偿失 。与其硬撑门面做无用功,不如关门 降本增效 。还有不少网点是因为柜员缺口大、没人轮班,才被迫缩减营业时间,减员之后,剩下的人工作日的担子反而更重。
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其实,基层的员工诉求特别简单: 想要完整的午休,不用二十分钟狼吞虎咽吃完饭就上柜;想要准点下班,不用靠熬时间证明敬业;想要休息日能真休息,不用背着营销任务连轴转 。就这点最基础的诉求,在很多网点都成了奢望。
营业时间缩短,总归是个向好的信号。但要说“超强度模式结束”,还 为时尚早 。
什么时候无效加班、形式主义会议、压得人喘不过气的业绩指标能跟着一起降下来,一线员工才算真的松了口气。
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