7月26日，有消费者反映称，在西宁一家途虎养车门店精致洗车，对清洗效果很失望，体验落差太大。

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郭先生介绍，7月24日下午4时许，他来到途虎养车工场店(周家泉街道德令哈路店)，工作人员告诉他洗完车要到晚上了，他便接受了店员提出的“次日早再取车”的建议。

“想着途虎是全国连锁、港股上市的大品牌，我认为他们在细节方面肯定是有标准的，没想到做工敷衍潦草。”郭先生称，令他没想到的是，次日到店提车时，他对清洗效果很失望：“车内地板遗留的瓜子没有吸干净，挡风玻璃和引擎盖上的多处污渍和鸟屎都依旧还在，仪表盘上缝隙厚厚的灰尘还没有擦拭，一大堆肉眼可见的脏污全部保留着”。郭先生认为，既然选择“精致洗车”，看中的就是精细化清洁，但这次体验落差实在太大。对此，他希望途虎养车品牌能够加强施工监管，不要消耗车主对连锁大品牌的信任。

文｜板扎在线全媒体中心 林笙

责任编辑｜李金琼

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