为深入贯彻落实大学生“三下乡”社会实践精神,引导青年学子走出校园、扎根基层、服务群众,将专业知识转化为社会服务能力,7月10日至7月26日,湘潭大学公共管理学院赴湖南省湘潭市社会服务践行团辗转湘潭市六大基层服务点位,面向老年群体、残障群体、社区居民、青少年儿童开展为期十七天的常态化、全覆盖、多维度志愿服务活动。调研团队以“反诈科普为核心、温情陪伴为底色、实干帮扶为支撑、趣味赋能为延伸”,扎实开展宣讲科普、入户宣传、温情陪护、劳务帮扶、趣味互动、环境整治等一系列暖心实践活动,全方位助力基层平安建设与人文服务提升,圆满完成本次暑期“三下乡”社会实践全部任务。

本次实践周期长、点位多、覆盖人群广,调研团队结合养老机构、残障托养中心、基层社区的不同场景特点,针对老年人、残障学员、社区居民、未成年人四类群体差异化需求,量身定制分层服务方案,循序渐进推进志愿服务落地见效,真正实现精准服务、贴心服务、有效服务。

7月10日至7月12日,调研团队走进湘潭市雨湖区社会福利和养老服务中心开展敬老志愿服务。首日,团队成员面向院内老人开展系统性反诈安全宣讲,重点普及养老理财、保健品诈骗、冒充亲属借钱等老年高发骗局。次日,团队队成员继续探望老人、一对一谈心交流,并发放反诈宣传单,用通俗语言为老人解读防骗知识。最后一日,团队陪伴老人休闲闲谈、倾听长辈故事、舒缓老人孤寂情绪,以真诚陪伴温暖银发群体。

图为养老服务中心团队合影
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图为养老服务中心团队合影

7月13日至7月16日,调研团队走进湘潭市岳塘区亲园残疾人托养中心,开展针对性助残服务。首日开展适配残障群体理解能力的反诈科普宣讲;次日上午入户探望学员、关怀日常生活状况,下午通过趣味问答、零食奖励的方式复盘宣讲内容,以激励式科普加深记忆;第三日开展深度陪伴交流,耐心倾听学员心声、给予正向鼓励;第四日,队员主动参与托养中心劳务工作,协助搬运柜子、捆绑物资,在劳动实干中助力机构日常运营。实干期间,团队成员还偶然了解到残障学员自主创业、摆摊售卖果汁的励志事迹,深刻感受到特殊群体自强不息、积极向上的生命力量。

图为残疾人托养中心合影
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图为残疾人托养中心合影

7月17日至7月19日,调研团队在湘潭市雨湖区锦德老年公寓持续开展敬老暖心服务。团队成员依次完成反诈集中宣讲、反诈宣传单普及、康养手指操教学等科普服务,并在最后一天开展趣味文娱陪伴活动。团队队员带领老人开展A4纸手掌拳头拓印、扭扭棒手工创作等轻松有趣的小游戏,在动手互动、轻松闲谈中拉近与老人距离,丰富老人晚年精神文化生活,让养老服务既有安全力度,更有温情温度。

图为锦德老年公寓合影
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图为锦德老年公寓合影

7月20日至7月22日,调研团队扎根湘潭市古梁巷社区开展志愿服务。从集中式社区反诈宣讲,到走街入户发放反诈宣传单,实现社区科普全覆盖。最后一日,调研团队立足社区便民实干,集中开展社区卫生清扫工作,清理公共区域垃圾杂物、整治卫生死角,以实际行动美化社区人居环境,助力文明社区建设。

图为古梁巷社区团队合影
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图为古梁巷社区团队合影

针对青少年儿童安全教育薄弱、暑期陪伴不足的问题,调研团队分别于7月23日至24日在科大社区、7月25日至26日在云峰社区儿童之家开展青少年专项服务。团队成员统一以趣味反诈宣讲夯实儿童网络安全认知,科普游戏充值、虚假扫码、网络福利诈骗等常见风险;后续通过趣味游戏、知识问答、积分奖励、温情陪伴的互动形式巩固科普成效,让孩子们在轻松愉悦的氛围中学习安全知识、收获温暖陪伴,有效丰富了社区儿童的暑期生活。

图为科大社区合影
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图为科大社区合影
图为云峰社区儿童之家合影
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图为云峰社区儿童之家合影

十七天步履不停,十七日初心不改。本次“三下乡”实践覆盖养老助残、社区治理、少儿守护等多个基层服务领域,跳出单一宣讲的传统模式,融合科普、陪伴、实干、文娱、治理多维服务,全方位、多角度展现了基层公共服务的真实样貌。团队成员们在躬身实践中贴近民情、体察民意、淬炼本领,深刻理解了“服务为民”的核心要义。

此次系列实践圆满收官,既是一次知识落地的专业锻炼,更是一场扎根基层的青春修行。未来,湘潭大学公共管理学院赴湖南省湘潭市社会服务践行团将持续以青年之力深耕基层、以实干之心服务群众,持续推进常态化、精细化、长效化基层志愿服务,在服务社会、奉献人民的道路上持续书写青年担当。