近日，石家庄市赵县县委常委、县政府党组副书记范亚飞带队走进《问政·听民声 解政策 见实效》直播间，就营商环境、城市更新、教育均衡、文旅发展等相关内容，和听众朋友在线互动交流。直播热线85819090，石家庄新闻广播微信，无线石家庄APP，同步视频直播并在线互动。
热线电话
Q:
侯女士：赵州镇刘家庄村下水道淤堵排水不畅，污水返进家中，拨打 12345 反映，村书记拒绝维修；昨日拨打城市热线联系村书记未接通，拨通赵州镇电话后被工作人员挂断。
A:
答复：经赵州镇、县住建局、县综合执法局工作人员联合现场核查，刘家庄村永通路污水管道尚未与东侧龙腾大街主管网接通，已制定施工方案，尽快联通管网；对反映人巷道内老旧下水道进行了疏通，计划争列小街小巷管道改造提升项目，及早对管道进行更换。
Q:
冯女士：城郭公园路灯每逢下雨过后就不亮，市民晚间锻炼出行不便，园内健身器材损坏。
A:
答复：已安排人员抢修公园路灯，预计 7 月 12 日完成维修并恢复照明；损坏健身器材已全部维修完毕。
Q:
李先生：长期在外工作，县城房屋极少居住，供暖季仅在家住一周，不打算使用暖气，拒绝缴纳暖气费，供热公司告知不缴费将限制用电，后续入住需补缴全部往年暖气费。
A:
答复：县综合执法局工作人员已与中机国能供热公司核实，并向当事人解释政策。依据《石家庄供热用热条例》第四章第三十二条，空置房定义为无人居住住宅，水电缴费记录仅作为房屋是否有人居住争议的参考依据；未在供热季前 30 日办理报停手续，需足额缴纳供暖费。
Q:
赵女士：赵州镇斜北街路面破损，此前向住建局反映，当时告知会维修，但至今未施工。
A:
答复：斜北街已列入赵县城区管网改造工程及基础设施提升改造项目，该项目预计 2026 年 8 月底施工。
Q:
马先生：亿博华府小区开发商承诺去年交房，至今未交付，家中孩子 9 月份即将入学，咨询交房时间。
A:
答复：亿博华府小区 4 号楼将于 2026 年 8 月底交钥匙。
Q:
刘女士：孩子就读三年级，长期和奶奶共同居住，房屋房产证登记在爷爷名下，咨询孩子对应入学学区。
A:
答复：2026 年 7 月 9 日，县教育局工作人员已与反映人取得沟通，详细解读我县义务教育招生相关政策。
Q:
杨女士：2016 年购买剑桥水郡 9 号楼房产，小区多年未交房。
A:
答复：按照交房方案和计划，2026 年 10 月底 9 号楼交房，当前正在调试电梯以及室内外装饰。
Q:
孙先生：韩村村民，村内举办文旅活动，建议后续多开展此类文化活动。
A:
答复：第一时间感谢反映人提出的意见建议，并告知我县文化惠民活动将常态化开展。
Q:
底先生：丽雅花园项目建设进度缓慢，施工现场仅有少量工人，交房遥遥无期。
A:
答复：2026 年 7 月 7 日县住建局工作人员已约谈开发企业，目前该项目正在做 1 号楼室内防水施工。针对施工人员过少问题，已督促施工单位增配施工队伍，科学规划施工、倒排工期，加快室内防水施工进度；该项目因资金链断裂、项目负责人被公安机关羁押长期停工，7 月 10 日组织各方对接，制定专项交房方案。
Q:
李先生：县城道路停车位经常被非机动车占用，车辆只能停靠路边，一停车就被贴罚单。
A:
答复：城管大队立即核查处置，清理商户门前堆放杂物，督促商铺落实门前三包责任，加大城区道路常态化巡查力度。
Q:
张先生：田大张乡南白庄村土地粮食补贴签字确认已两年多，村集体告知村民村内没钱，无法发放补贴。
A:
答复：耕地粮食补贴资金为财政专项惠农资金，由县级财政统一统筹、国库集中支付，直接发放至农户个人账户，补贴资金来源为上级财政拨款，村集体无自筹、垫付补贴资金的责任，不存在 “村里没钱无法发放” 的说法，村集体仅承担农户土地面积、权属信息摸排、公示上报工作，不经手保管补贴资金，只要耕种土地登记在册，粮食补贴会按时足额发放。
Q:
张女士：2016 年在天山熙湖购房，支付 12 万元购房款，开发商 2018 年承诺交房，后续告知小区不再建设，仅退还 9 万元房款。
A:
答复：剩余购房款项已全部退还完毕。
Q:
王女士：澄波公园清晨天刚亮就有人跳广场舞，噪音严重扰民。
A:
答复：针对核查发现的噪音扰民问题，县公安局第一时间开展专项整改，彻底解决扰民问题。下一步我县将持续加大公园公共环境和秩序管控力度，常态化开展文明健身宣传引导和噪音管控工作，兼顾群众健身需求与居民休息权益，营造文明、和谐、安静、有序的公园人居环境。
Q:
匿名先生：天山熙湖小区物业存在乱收费现象，装修工人将建筑垃圾随意堆放在楼下，物业收取 500 元相关费用。
A:
答复：物业已事先告知全体装修业主，小区公告也明确规定小区内禁止堆放建筑垃圾，经核实该 500 元为建筑垃圾清运费，并非罚款。
Q:
刘先生：赵州镇派出所处理打架案件存在不公，本人被他人殴打，警方仅抓获几名外地涉案人员，本地参与打人人员均未抓捕。
A:
答复：工作人员及时与反映人沟通案件办理详细情况，向反映人释法明理，化解群众疑虑，防止信访隐患升级。
Q:
马先生：亿博华府小区原定去年交房，至今未交付，家中孩子面临入学，咨询交房时间。
A:
答复：亿博华府小区 4 号楼 8 月底交钥匙。
Q:
张先生：平棘华府（物资局家属院）小区去年购置房产，项目五证齐全且主体封顶，开发商承诺 8 月交房，至今未能交付。
A:
答复：物资局家属院（平棘华府）项目属于多年遗留项目，2018 年列入县棚户区改造计划，并开始实施征迁改造工作，该遗留项目回迁面积大属于亏损项目，主体施工完成后因资金问题导致该项目建设时续时断，施工单位担心工程款得不到保障而使项目停滞。目前县住建局主要领导已协调利用监管资金支付施工单位部分工程款，推动施工单位尽快入场开工建设，保障购房户早日交房入住。
Q:
曹先生：天山熙湖小区未达到交付标准违规交房，小区配套设施未完工、环境脏乱，电梯频繁困人，降雨后车库积水倒灌。
A:
答复：已督促物业清理小区院内杂物、杂草，检修维护小区健身配套设施。
Q:
冯女士：城郭公园雨天路灯损坏不亮，晚间市民锻炼无照明。
A:
答复：路灯正在维修中，预计 7 月 12 日完成维修并恢复照明。
Q:
韩先生：福美小区家中孩子就读一年级，孩子户口在农村老家，咨询能否进入小区对口小学就读。
A:
答复：2026 年 7 月 9 日，县教育局工作人员已与反映人取得沟通，并对我县招生政策进行详细解释。
Q:
周女士：孩子户籍为赵县，目前在外地上学、学籍留在外地，咨询如何返回赵县就读初中。
A:
答复：2026 年 7 月 9 日，县教育局工作人员已与反映人取得沟通，并对我县招生转学政策进行解释。
Q:
李女士：孩子身体不适，计划申请延缓入学，咨询具体办理流程。
A:
答复：2026 年 7 月 9 日，县教育局工作人员已与反映人取得沟通，并对我县延缓入学相关政策进行解释。
Q:
赵先生：城郭公园内健身器材出现损坏，申请维修。
A:
答复：园内损坏健身器材已全部完成维修。
Q:
刘先生：柏林大街林校路道路两侧树木枝叶生长过于茂盛，遮挡路灯照明，刮风下雨存在树枝坠落安全隐患，申请修剪树木。
A:
答复：已安排工作人员对道路树木开展适度修剪作业。
Q:
李先生：咨询 2026 年赵县民办学校招生政策以及报名方式。
A:
答复：2026 年 7 月 9 日，县教育局工作人员已与反映人取得沟通，并对我县民办学校招生政策进行解释。
Q:
赵先生：北公寓小区，去年整年未在小区居住，供热公司依旧收取热损费用。
A:
答复：因反映人未在规定时间办理供暖报停业务，因此需要全额缴纳供热费。根据《石家庄供热用热条例》，暂不用热的热用户，应当在本供热季前 30 日内到供热公司办理报停手续。
Q:
王先生：赵县中正翰庭小区入住 8 年始终无法办理房产证；本人购买两个车库全款付清，开发商既不交付车库，也不退还车库购置款。
A:
答复：工作人员已经联系开发商，正在逐一核实业主购房、车库缴费相关信息，推进问题妥善处置。
Q:
白先生：天山西湖小区交房四年，迟迟无法办理房产证。
A:
答复：已督促开发商加快完善相关手续，持续推进房产证办理工作。
Q:
杨先生：赵州镇南杨家庄村入村道路破损严重，损坏两年未维修；村里修路施工一半，有村民以村集体欠其钱款为由阻拦施工。
A:
答复：目前赵州镇正在多方筹措修路资金，资金到位后立即复工修缮入村道路。
Q:
王先生：2017 年在阳光公馆购置房产，法院判决开发商退还 20 余万购房款，案件终本之后无任何执行进展。
A:
答复：7 月 8 日上午 10:00 工作人员已与反映人电话联系，向其通报当前案件执行工作开展情况以及后续解决途径。反映人表示认可，计划 7 月 10 日前往县住建局现场对接处理。
Q:
宫先生：亿博上城小区交房多年，一直无法办理房产证，住建局与开发商相互推诿责任。
A:
答复：已督促开发商加快完善各项手续，持续推进房产证办理工作。
Q:
卜先生：赵县东古庄（东卜庄村）自来水改造工程完工四年，依旧无法全天通水；村委会每日仅分两次供水，每次供水一小时，居民日常生活用水极为不便。
A:
答复：2026 年 7 月 9 日，水利局工作人员与卜先生进行沟通告知：水利局已经按照项目设计将东卜庄村村内供水主管网改造完成，入户管道需要村委会或村民自行进行改造并接入供水主管道，入户管道接入供水主管道后即可正常使用市政全天供水。
Q:
杨先生：天山西湖小区何时交房，小区基础配套设施不完善。
A:
答复：经与杨先生联系，其主要咨询小区综合验收时间，完成综合验收后即可收房；针对配套不完善问题，已督促开发企业逐项完善小区基础配套设施。
Q:
米女士：天山西湖小区延期未交房，储藏室未交付，房产证长期无法办理。
A:
答复：已督促开发商加快手续办理进度，同步推进住宅、储藏室交付及房产证办理工作。
Q:
张先生：天山熙湖商铺返租退款问题，仅小部分业主完成 20% 退款，剩余 80% 款项未退还，咨询全部退款时间。
A:
答复：目前到开发企业报名购买商铺并签订返租协议的共 53 户，其中 12 户已返还 20% 租金，合计 19.973 万元；剩余 41 户完成 20% 返租还需资金约 54.7 万元；待 53 户全部完成 20% 返租后，返租比例将严格按照《金地商业广场》商铺委托经营管理协议书执行兑付。
Q:
鲁女士：赵县华美家园交房后小区无正式供电，污水管道未接入市政污水主管网。
A:
答复：该项目由于资金链断裂导致基础设施建设停工，目前正在协调第三方注资建设剩余工程量，7 月 10 日注资方安排人员到电力设备供货公司进行对接，同时拨付剩余尾款，尽快使电力设备到达施工现场并完成剩余电力施工，早日解决正式电和管网接入市政管网问题。
Q:
市民：赵县中苑小区交房 15 年，始终无法办理房产证。
A:
答复：工作人员正在核实该小区办证受阻具体原因，核实完成后将督促开发商尽快办理房产证。
网友留言
Q:
网友：赵县为何不投放共享单车。
A:
答复：共享单车投放将依据全县总体发展部署统筹安排落实。
Q:
网友：赵县翡翠城小区何时接通天然气。
A:
答复：该小区开发商从未向燃气公司提交燃气报装申请，燃气公司也无法联系开发商，导致小区交房时未配套建设燃气设施，现阶段无法开通天然气。
Q:
网友：赵县县标拖修厂家属楼是否有老旧小区改造计划。
A:
答复：赵县县标拖修厂家属楼未纳入本年度老旧小区改造范围内。
Q:
网友：此前投放的共享单车全部撤走，希望恢复投放。
A:
答复：共享单车投放将依据全县总体发展部署统筹安排落实。
Q:
网友：咨询赵县 2026 年公租房摇号分配时间。
A:
答复：目前县住建局正在筹集公租房房源，房源筹备完成后将开展摇号分配工作，具体时间另行通知。
Q:
网友：供热公司称不结清往年暖气费就不允许入住房屋，认为该规定不合理。
A:
答复：结清全部欠缴暖气费后方可正常入住使用房屋，结清后供热单位仅不再提供供暖服务。
Q:
网友：县城路边公共停车位大量被商户杂物、非机动车占用，很难找到停车位置。
A:
答复：城管大队立即核查处置，清理商户门前堆放杂物、违规占用车位物品，督促商铺落实门前三包责任，加强全路段常态化巡查管控。
Q:
网友：县城小区门口商铺占道摆摊，占用整个人行道，夜间使用桌椅、遮阳伞占用公共停车位，新合作广场北门现象尤为突出，询问是否合规。
A:
答复：城管大队立即前往现场核查处置，清理占道摆摊、占用车位物品，规范商户经营行为，督促商铺落实门前三包责任，加强该区域常态化巡逻。
Q:
网友：赵县城区非机动车、三轮车行驶秩序混乱，在马路上随意穿行、不观察路况横冲直撞，存在交通安全隐患。
A:
答复：县交警大队已增加城区道路巡逻频次，对电动车、三轮车随意变道、快速穿插等交通违法行为实时纠违劝导，做到发现一起、劝导一起。
Q:
网友：老年代步车（老头乐）违规在城市快车道行驶，随意横穿马路、突然变道转弯，存在极大安全风险。
A:
答复：县交警大队已安排执勤民警加大早晚高峰时段巡逻力度，及时劝阻电动车、三轮车驶入快车道、随意横穿马路行为，耐心向老年驾驶人讲解快车道行驶安全风险。
Q:
网友：供热公司收费规则不合理，房屋交房后长期在外地很少居住，此前未缴纳供暖费，今年想要开通供暖，供热公司要求结清前几年全部暖气费，无论是否实际居住，只要供热期有水电缴费记录且未办理报停就必须补缴。
A:
答复：经与中机国能供热公司相关人员联系核实，水电缴费记录仅作为热用户和供热单位产生房屋是否有人居住争议时的参考依据，未按规定报停需补缴全部欠缴供暖费。
Q:
网友：交房装修完成后长期在外地生活，几乎不在小区居住，从未收到供热公司关于供暖报停的提醒通知。
A:
答复：《石家庄供热用热条例》可线上查询；供热公司通过赵县官方网站、微信小程序、流动宣传广播车多种形式宣传供暖报停政策；每年供暖季开始前，各小区单元门口均张贴书面通知告知报停相关要求。
Q:
网友：县城部分路口车流量、人流量较大，缺少红绿灯，建议增设交通信号灯。
A:
答复：县交警大队已安排专业人员对全县各路口实地勘察，将需要安装信号灯的路口分类汇总上报县政府，统一纳入全县交通设施改造规划。
Q:
网友：平棘大街与永安路交叉口人流量、车流量大，建议加装红绿灯。
A:
答复：该路口距离永安路和自强路两处红绿灯路口距离过近，在此处安装信号灯极易造成道路拥堵；现已增派执勤民警加强该路段交通疏导，保障通行顺畅。
Q:
网友：赵县建设西路阳光新城路段是否有道路提升改造计划。
A:
答复：根据我县县城道路修建紧迫性和县级可支配财力状况，我县 2026 年计划修建梨香大街（自强路 - 永通路）、永安路（升华东街 - 龙腾大街）、北辰路（升华东街 - 龙腾大街），此三条道路路面尚未硬化；建设西路阳光新城路段将纳入后续年度道路修建计划，适时开展提升改造。
Q:
网友：不仅夜晚，白天县城公共车位也很难寻找，存在大量恶意占用公共车位行为。
A:
答复：县城管大队立即对城区内非机动车、杂物违规占用公共车位行为开展全域核查整治，及时劝导清理各类违规占位物品。
Q:
网友：赵州镇南杨家庄村入村道路破损许久，咨询修缮时间。
A:
答复：目前赵州镇正在多方筹措修路资金，资金到位后立即启动道路修缮工程。
Q:
网友：城区电动车、三轮车行驶秩序混乱，在路上随意穿行。
A:
答复：县交警大队已增加城区道路巡逻频次，对电动车、三轮车随意变道、快速穿插等交通违法行为实时纠违劝导，做到发现一起、劝导一起。
Q:
网友：亿博上城小区凌晨开窗通风会闻到刺鼻化工异味，气味从小区西北方向飘来，严重影响居住。
A:
答复：接到反映后，生态环境分局立即召开会议对异味问题进行安排布置。一是安排走航车对亿博上城周边化工企业进行监测排查，重点针对产生异味企业加强排查频次，积极查找异味源。二是通过企业在线数据监控、分表计电等非现场监管措施对相关化工企业进行监管，重点查看是否有治污设施不正常使用等环境违法行为。
Q:
网友：赵县御景新城小区因前期消防管道施工挖掘路面，破损地面长期未复原，居民雨天一身泥、晴天一身土。
A:
答复：该小区消防施工已基本完成，目前正在做消防池的垃圾清理和防水施工 ，7 月 11 日前完成消防池防水施工和注水试压，7 月 16 日前完成破损路面硬化施工。
Q:
网友：锦绣华城小区门口公共停车位被大量非机动车占用，无法停车。
A:
答复：县城管大队立即对该区域非机动车违规占用公共车位行为开展核查，现场规范清理违规停放车辆。
Q:
网友：旧机械厂、拖修厂家属院片区何时启动拆迁改造。
A:
答复：该项目 2012 年起一直在推动前期工作，项目进行过程中，因为规划政策逐步收紧（因古城保护等原因导致容积率降低、限高降低、规划审批更严更紧等等），原定拆迁西侧地块的机械厂家属院、托修厂家属院、及沿街商户建筑密度大，无法达成效益平衡，待启动城市更新工程时一并纳入改造范围。
Q:
网友：赵县丽雅花园项目长达十几年无法交房。
A:
答复：该项目由于资金链断裂和项目负责人被公安机关羁押问题导致长时间停工延迟交房。目前正在协调项目其他负责人处理交房问题，7 月 10 日组织各方对接并制定交房方案，尽快实现交付。
Q:
网友：剑桥水郡 12 号、13 号楼何时开工建设、何时交房。
A:
答复：已积极协调垫资企业，按照 “解遗” 政策开发建设项目东侧土地，按历史地价供地，将 “一房两卖”、未建先售等问题户统一纳入解决范围，整体核算谋划彻底化解小区遗留问题。目前，正积极与县自规局协调完善土地规划相关手续。
Q:
网友：福美天玺小区多次延期，多年无法交房。
A:
答复：福美天玺小区除 56 号楼未交付以外，其余楼栋均已正常交付。
Q:
网友：赵县育英学校门口道路两段路段逢大雨积水严重，积水深度大，影响通行。
A:
答复：已在该路段新建雨水管道，积水问题已彻底解决。
Q:
网友：福美天玺小区交房后小区断水断电，无法正常装修居住。
A:
答复：经工作人员实地核实，业主反映情况不实；目前小区单元楼下已设置临时供水点，业主家中已正常供电，可正常装修使用。
Q:
网友：咨询赵县针对教师群体的归雁计划何时启动、如何报名。
A:
答复：归雁计划相关招录公告、工作动态需持续关注县人社局官方网站发布内容，及时获取最新通知。
Q:
网友：阳光新城小区部分房屋涉及司法查封，购房业主面临钱房两空风险。
A:
答复：该项目部分房屋涉及司法案件，县法院已出具相关审判意见；存在相关困扰的业主可前往县法院现场咨询，依法理性维权。
Q:
网友：赵县金穗家园小区门口无车辆掉头路口，车辆驶出小区需向西行驶很远才能掉头，出行不便。
A:
答复：反映路段周边商场、学校密集，人流量车流量极大，若增设车辆掉头口极易引发正面碰撞、道路拥堵等交通安全隐患，暂不增设掉头口。
Q:
网友：亿博上城一期小区大门口过道狭窄，电动三轮车无法正常通行，希望解决通行问题。
A:
答复：小区物业实施人车分流管理，禁止大型三轮车随意进出小区、乱停乱放占用消防通道。为规范管理、消除安全隐患，物业已在小区东西两侧建设充电桩棚，方便业主停放、充电电动车。
Q:
网友：福美小区每逢大雨会产生大量路面积水。
A:
答复：强降雨天气产生的短时路面积水，县综合执法局将安排工作人员及时到场抽排积水，保障道路通行。
Q:
网友：赵县县城东南西北四门每逢降雨就出现严重内涝积水。
A:
答复：强降雨造成的短时积水，县综合执法局会安排工作人员第一时间抽排处置，快速消除积水。
Q:
网友：赵州桥对面鲜果优悠商铺门前，当地村民私设停车点乱收费，不缴费就阻拦车辆离开，声称门前土地属于自家。
A:
答复：镇村工作人员第一时间前往现场实地核查，对乱收费村民、商户进行批评教育，明令禁止私自收取停车费；赵州桥景区设有正规收费停车场，建议游客将车辆统一停放至景区正规停车场，避免发生纠纷。
Q:
网友：汇锦路石铜路西侧路段长期拥堵，咨询治理方案。
A:
答复：经工作人员实地核实，该路段不属于赵县管辖范围，相关问题建议向属地主管部门反映。
Q:
网友：福美天玺小区开发商多次违约延期交房，此前规划配套建设的西侧公路迟迟未修建。
A:
答复：县住建局工作人员已向开发商核实，该规划配套公路不属于开发商投资建设范围。
Q:
网友：赵州桥鲜果优悠门前收费村民态度恶劣，疑似村霸，与游客频繁发生冲突。
A:
答复：第一时间安排专人开展实地核查、矛盾调处等工作，全面查清问题原委，网友反映问题已全部整改到位，涉事人员已深刻认错并作出不再乱收费、不与游客争执的书面承诺。同时，景区周边车辆乱停乱放乱象得到有效整治，通行秩序全面恢复，未再发生游客与本地群众争执冲突事件。
Q:
网友：夜间大量社会青年驾驶改装车辆在街上轰鸣炸街，噪音扰民严重，希望加强管控。
A:
答复：交警大队已安排辖区民警加大夜间巡逻频次，对街头聚集人员、改装轰鸣车辆同步开展劝导管控，从源头消除噪音扰民问题。
Q:
网友：赵州桥文旅夜景计划收取门票，但对外公布的夜景节目单内容粗糙、质量较差，赵州桥文化价值高，节目编排应当优化。
A:
答复：目前对外公布的节目单仅为初稿，并非最终定稿版本，后续会持续调整、增加优质节目内容，优化夜景演出编排。
Q:
网友：阳光新城小区物业占用小区公共绿地划设停车位，向业主收取高额停车费，希望监管处理。
A:
答复：县住建局工作人员督促物业核实停车收费相关情况，若查实存在违规收费、违规占用绿地行为，将立即督促物业整改到位。
Q:
网友：夜晚印象城周边道路车辆拥堵严重，希望合理规划疏导方案，助力发展夜间经济。
A:
答复：交警大队已增派执勤警力加大该路段夜间巡逻疏导力度，保障道路通行顺畅。
Q:
网友：建议赵县打造赵州桥相关文创产品。
A:
答复：目前我县已与广东新佳奇科技有限公司达成合作，正在生产制作赵州桥积木文创产品；同时计划依托赵州桥 IP 设计制作立体剪纸系列文创。
Q:
网友：赵县信誉楼周边人流量、车流量高度密集，建议增设人员分流设施、增派治安执勤人员，保障群众出行安全。
A:
答复：县交警大队已增派执勤警力加大该路段巡逻疏导力度，维护现场秩序，保障群众通行安全。
Q:
网友：咨询嘉和名著小区交房时间。
A:
答复：嘉和名著 1 期住宅已经全部交付完毕。
Q:
网友：荣景小区交房多年，房产证迟迟无法办理。
A:
答复：住建局持续督促开发商完善各项手续，加快推进房产证办理工作。
Q:
网友：天山熙湖小区交房多年，一直无法办理房产证。
A:
答复：县住建局工作人员已持续督促开发商加快完善相关手续，推进房产证办理工作。
Q:
网友：赵县东部梨区为县域支柱产业，每年汛期频繁遭受冰雹灾害，希望气象部门提前开展人工防雹作业。
A:
答复：县气象局将在县财政足额保障防雹作业火箭弹物资的前提下，积极开展人工防雹作业，保护东部梨区梨果生产安全。
Q:
网友：天怡庄园小区开发商侵占小区公共健身场地私自修建停车位；物业擅自将规划车位改造为房屋。
A:
答复：经工作人员核实，开发商因资金短缺无力完善小区基础设施建设，已与高远物业公司签订小区配套设施后续完善协议，由物业逐步完善小区场地、车位等配套。
Q:
网友：赵县华美嘉苑项目长期无法交房，小区始终未接通正式供电。
A:
答复：该项目由于资金链断裂导致基础设施建设停工，目前正在协调第三方企业注资续建剩余工程；7 月 10 日注资方对接电力设备供货企业并支付尾款，尽快配送电力设备进场施工，早日解决小区正式用电问题。
Q:
网友：赵州桥景区是否招募志愿者，咨询报名渠道。
A:
答复：赵州桥景区长期招收志愿者，报名咨询电话：0311-84902618。
Q:
网友：308 国道拖修厂家属院沿线路灯损坏，申请维修。
A:
答复：收到群众反映后，县综合执法局立即安排专业维修人员实地核查，该路段整体路灯亮灯率达到 95% 以上，不存在大面积路灯不亮故障。
Q:
网友：福美天玺小区开发商违约延期交房，配套规划道路未修建。
A:
答复：县住建局工作人员已向开发商核实，该配套道路不属于开发商投资建设范围。
Q:
网友：天怡庄园物业私自改造车位、占用健身场地。
A:
答复：经了解，开发商因无力完善小区基础设施建设，已与高远物业公司签订后续完善小区设施的相关合同，后续将逐步整改完善场地配套。
Q:
网友：天山熙湖商铺返租退款发放缓慢，大部分业主仅退还 20% 租金。
A:
答复：共有 53 户商铺业主签订返租协议，12 户已返还 20% 租金共计 19.973 万元；剩余 41 户完成 20% 返租还需资金约 54.7 万元；待全部业主完成 20% 返租后，严格按照商铺委托经营协议约定比例兑付剩余租金。
Q:
网友：华美家园小区无正式电、污水管网未接入市政管网。
A:
答复：该项目资金链断裂导致配套停工，正在协调第三方注资续建，7 月 10 日对接电力设备供应商支付尾款，尽快完成电力施工与管网接驳。
Q:
网友：中正翰庭入住八年无法办证，车库交钱不交付、不退款。
A:
答复：已联系开发商，正在逐一核实业主购房、车库缴费资料，推进问题解决。
Q:
网友：阳光公馆法院判决退款二十余万，案件终本无执行进展。
A:
答复：7 月 8 日工作人员电话沟通当事人，告知案件办理现状与解决途径，当事人同意 7 月 10 日到县住建局现场对接。
Q:
网友：平棘华府（物资局家属院）棚改项目原定 8 月交房，至今停工未交付。
A:
答复：该棚改项目属于亏损遗留项目，因工程款纠纷停工；县住建局协调监管资金拨付工程款，推动施工单位复工，加快交房。
Q:
网友：东卜庄村自来水改造四年未全天通水，村委会限时供水生活不便。
A:
答复：水利局已完成村内供水主管网改造，入户管道由村民或村委会自行改造接入主管网，接入后即可全天使用市政自来水。
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