大司马直播带货翻车，被粉丝发现不是全网最低，直接全部免单挽回口碑，随着大司马杯S2复活赛持续升温，不少明星主播、路人王和职业选手回归参赛，也让直播间热度再次攀升，借着这波关注度，大司马在直播中开启带货，其中一款售价699元的声卡成为焦点，没想到却因为“全网最低价”的宣传，引发了一场不小的争议。
事情起因并不复杂。直播过程中，大司马介绍这款时表示，699元已经是全网最低价格，然而很快便有网友在弹幕指出，电商平台上同款商品价格比直播间还便宜约10元，面对质疑，直播团队起初解释称网友找到的是“不同型号”，试图澄清误会，不过，经过现场核实后，工作人员发现网友说得没错，价格确实存在问题，所谓“最低价”并不成立，这一结果让大司马当场黑了脸，认为团队在商品链接和价格审核上出现了严重失误。
声卡
随后，大司马直接宣布停止销售，并表示已经下单的用户全部免单，费用由自己承担，他还要求工作人员立刻联系品牌方和负责人落实处理，并公开承诺，如果最终没有兑现，购买用户可以直接公开曝光，这番态度也迅速引发直播间刷屏，不少观众直呼“有担当”“这波格局确实大”，然而，直播间接下来发生的一幕，又把节奏推向了另一个方向。
当大司马还在认真处理问题时，一旁的鬼史东突然忍不住笑出了声，看到这一幕后，大司马明显有些不满，当场质问对方为什么发笑，并表示自己正在认真解决问题，这时候笑场并不合适，他甚至半开玩笑半认真地表示，要扣鬼史东工资，还让其承担十分之一的损失，希望团队能够真正重视类似失误，而不是当成直播效果。
按照直播间当时显示的数据来看，下单人数已经超过百单，如果全部按照699元免单计算，涉及金额确实不是一笔小数目，因此，不少网友认为，大司马这次愿意自己承担损失，至少态度值得认可，也有人翻出此前大司马杯带货时曾出现类似情况，认为团队管理确实还有待提升。
不过，网络上也出现了另一种声音，部分网友怀疑，这次事件是否属于直播间常见的“节目效果”或营销剧本，通过制造冲突提升直播热度，此外，也有已经下单的消费者晒出与品牌客服的聊天记录，客服表示暂未收到关于免单的相关通知，这也让外界更加关注后续是否能够真正兑现承诺。
截至目前，关于免单政策的具体执行情况仍有待进一步确认，对于消费者而言，比起直播中的承诺，更重要的是最终是否能够落实；而对于主播和团队来说，价格审核、商品信息核对等环节同样不容忽视，直播带货拼的不只是流量，更是信誉，只有把承诺真正兑现，才能赢得观众长期的信任，对此你们有什么想说的吗？
热门跟贴