滴滴打车居然能自选司机了？网友戏称这是打车“选妃”，网约车行业恐怕要迎来大洗牌！
近期不少乘客发现，滴滴APP悄悄上线了自选司机内测功能，早高峰打车不再是系统随机派单，周边所有接单司机的车况、评分全都直观展示，乘客可以自主挑选。消息一出，各大司机交流群瞬间炸开，不少司机忧心忡忡，直言平台要搞末位淘汰，以后跑车更难赚钱。
但觉得这个功能离谱的人，大概率没踩过劣质网约车的坑。去黑猫投诉平台翻看就能看到几十万条乘车投诉，也难怪乘客对这个新功能拍手叫好。
滴滴这次直接推翻了过去盲盒式派单模式，把选择权完全交到乘客手上，车况新旧、司机服务评分一目了然，乘车不再全靠碰运气。
在我看来，自选司机功能一旦全面铺开，整个网约车市场的生态都会发生翻天覆地的变化。
早些年网约车行业运力紧缺，平台随机派单，不管是老旧代步车还是全新新能源，所有司机都不愁订单。那时候很少有人纠结车内异味、空调制冷效果，大家有车坐就满足。
可近几年行业行情急转直下，网约车司机数量饱和，市场订单被分摊，不少司机日均接单量不足10单。好坏车况混在一起接单，乘客乘车体验持续下滑，车内异味、司机态度恶劣、临时无故取消订单等投诉源源不断，平台口碑持续走低。
而这次上线自选司机，本质上是为乘客解决被动踩坑的问题，重新拉高出行服务标准。从前系统派单如同开盲盒，能不能坐到干净舒适的车全凭运气；如今出行市场内卷严重，乘客花钱打车，理应拥有知晓车况、自主选择的权利，这也是滴滴推出该功能的核心目的。
大家调侃的“选妃”并不是挑选司机外貌，而是依靠乘客的选择权，倒逼司机主动改善车况、规范服务。
很多司机吐槽会被区别对待，其实完全没必要过度焦虑。那些车辆整洁、全程礼貌、零差评的优质司机，订单量只会越来越多；反观车况脏乱、服务态度差的司机，订单变少也是正常的市场优胜劣汰，踏实用心跑车的司机根本不会受冲击。
更重要的是，这个功能把模糊的服务标准全部量化：低车龄、百单零差评、车内整洁无异味，这些标签都会成为司机接单的核心优势。乘客花钱出行，想要舒适省心的乘车体验，合情合理。
滴滴上线自选司机功能并非多余操作，而是顺应市场现状做出的调整。如果每次打车都要受委屈、踩各种糟心事，久而久之大家自然不愿意选择网约车出行。
热门跟贴