7月23日,松原市出租车协会正式成立揭牌,全市2000余台出租车从业人员迎来行业“新家”。协会搭建起行业主管部门与从业人员常态化沟通桥梁,标志我市出租车行业迈入行业自律、多方共治、和谐发展新阶段。

出租车是城市公共客运重要载体,也是展示城市形象的流动文明窗口。长期以来,全市出租车从业者坚守营运一线,雷锋车队、爱心车队积极参与应急保障、公益帮扶等志愿服务,成为城市一道温暖风景线。受客运市场环境变化影响,行业经营压力持续加大,运营秩序、服务品质仍有提升空间,松原市出租车协会顺势应运而生。

一辆辆出租车承载城市变迁、彰显城市文明,每一辆出租车、每一名驾驶员的服务举止,直观展现松原城市风貌。协会会长王柏峰介绍,协会将当好政企沟通桥梁纽带,持续强化行业自律,维护从业人员合法权益,规范市场运营秩序。协会确立“三帮”核心发展目标:帮行业定规矩,规范市场经营秩序,深化行业内部自律管理;帮业主传诉求,畅通经营者与管理部门沟通渠道,依法保障从业人员合法权益;帮乘客优服务,持续提升营运服务水平,让群众出行舒心、放心、安心,着力打造家规严、家味浓、家业兴的“出租车之家”。

协会同步向全体出租车驾驶员发出倡议,号召广大从业者树立主人翁意识,自律自强、抱团共进,自觉规范营运行为,主动摒弃各类不文明营运行为,以优质暖心服务赢得市民群众认可。

立足长远发展,协会将持续完善内部运行机制,统筹兼顾经营者、乘客、监管部门三方诉求。一方面常态化搭建沟通渠道,倾听一线驾驶员心声,积极协调解决从业人员急难愁盼;另一方面持续深化文明行业创建,细化营运服务标准,培育壮大文明示范车队,引导出租车驾驶员从单纯“运输者”转变为城市文化“宣传员”“推介官”,讲好松原故事,传递城市温度,全力打造“暖心、舒适、安全”的出行环境。协会还将积极探索“党建+行业”融合发展新模式,推动出租汽车行业提质升级、长效健康发展。

出租车驾驶员代表宗立国表示,协会的成立让广大驾驶员拥有了贴心“娘家”。全体从业者将恪守行业自律、践行文明服务、严守安全行车规范,主动当好城市文旅代言人,合力擦亮松原出租车这张流动城市名片,为全市交通运输高质量发展与城市文明建设贡献力量。

来源:松原日报