近日,金阊街道三元一村社区工作人员在日常走访时候发现,络香路3号小区楼栋口的信箱因年久失修,出现了不同程度的破损,不仅导致居民报纸信件时有丢失,也给投递员日常工作带来不便。

收到居民诉求后,三元一村社区及时组织工作人员前往小区实地摸排,逐栋逐楼查看信箱现状,仔细登记损坏情况。经全面排查,小区共有7个信箱主体锈蚀、无法修复;另有3个信箱存在顶盖破损、箱门无法闭合等问题,不仅影响小区整体环境,也给居民日常生活带来困扰。

掌握相关情况后,社区迅速召集居民代表召开专题议事会,面对面听取居民意见建议,一致决定启用专项经费为信箱换新。随后社区按照方案启动修复工程,选购尺寸匹配、材质耐用的新信箱,并安排专业人员进行统一安装。如今,10个崭新信箱已全部安装修复完成。新信箱箱体牢固耐用、锁具开启灵敏,切实方便了快递员和居民日常使用。

“以前报纸经常丢,现在终于放心了!”居民李阿姨高兴地说。下一步,三元一村社区将继续聚焦居民身边的“关键小事”,以一件件看得见的实事回应群众期盼,用心用情办好每一件民生实事,让居民生活更舒心、更安心。