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|童蔚

“今日叠衣服185件、开饮料254瓶、洗衣服76件、下象棋80局、收玩具380个……”7月18日,2026世界人工智能大会公众开放日首日,具身智能馆里一个展台被围得水泄不通,白板上显示着截至当天中午12点38分,几台白色轮式双臂机器人的“战绩”。

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叠衣服和操作洗衣机的场景前,驻足的人最多。有人脱口而出“好可爱”,有人感叹“进步很大”,也有人嘀咕“还是有点慢”。一位带着孩子的妈妈看了好一会儿,转头对身旁的人说:“它要是真能帮我盯孩子写作业,慢点也行。”

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这几台被围观的主角,是未来不远机器人最新发布的第二代家庭通用机器人F2。背后站着的人叫张翼,一个在教培行业摸爬滚打近十年,又把所有筹码押进家庭机器人的连续创业者。

这家主打家庭场景的通用机器人公司,三刚刚完成Pre-A轮融资,半年累计金额近10亿元。

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反着走的路

最新的这轮融资,除了源来资本、联新资本、博裕创投等老股东持续跟投,新增某头部互联网公司、汇川产投、国方创投、德宁资本、纳爱斯等近10家投资方。这是未来不远1月完成真格基金领投的2亿元天使轮、3月完成博裕创投领投的数亿元融资后,半年内的第三笔融资,持续刷新家庭通用机器人赛道的融资纪录。

在当下的具身智能行业,绝大部分创业者在讲同一个故事:先做to B,进工厂拧螺丝,赚点钱,积累数据,最后慢慢过渡到家庭。由易到难、循序渐进,听起来无比合理。

但张翼绕过所有中途站点,直接把车开到了“家庭”。他把机器人送进了同事的客厅、朋友的阳台、陌生人的书房……

“工厂和家庭的场景非常不一样,后者有很多‘非标’。”他语速飞快,带着多年创业磨出来的那份自信,“我当时觉得如果要做,就直奔终局。因为过渡的这个阶段,不一定能让你到达下一个阶段。在工厂流水线上积累的能力,未必能平移进家庭的‘混乱’场景。”

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2022年,张翼去了一趟硅谷,看了、聊了不少AI应用和机器人公司的进展,彼时OpenAI的GPT还处在3.0版本,他发现许多产品,聚焦于物流、清洁等单一场景。回来后,他又去真格基金做EIR(入驻企业家),跟着看了更多机器人项目,看得越多,那个念头就越清晰。

既然没人敢碰家庭,那不就是机会吗?“几十年后,每户买一台家用机器人,是绝大概率的事。”

这个想法让张翼兴奋。理性算账,家庭市场足够大,研发周期足够长,一旦做成便能形成天然的壁垒。

在国内和北美地区,他前前后后发了五六千份问卷,也做了许多电话访问:你对家用机器人怎么看?什么功能会让你愿意买单?做到什么程度你觉得才算“好用”?

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“水下”三年

2022年9月,张翼创办未来不远,然后在许多人的视野里“消失”了。

三年里不融资、不宣传,外界几乎听不到这家公司的声音。启动资金来自他个人的积蓄:上一家公司上市后的股票变现,加上一些投资收益。那会儿“具身智能”还不是热词,他跟人聊起在做家用机器人,收到的多半是礼貌的困惑。

当时市场上也几乎没有专门做家用机器人的人才,创始团队的五六人,是张翼挨个从各地“聊”回来的。他们在上海虹口区一个老楼车间里安了家,电路板、零部件、样机……堆得满满当当。

第一台轮式单臂Demo花了三五个月,纯手搓,零部件四处拼凑,成本高得吓人。能动,但离“能用”差了十万八千里。

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他还在周边租了几套公寓,用于样机在家庭场景的测试、迭代。团队也很快扩充到五六十人,再到一百多号人,核心成员渐渐汇聚了来自斯坦福、MIT、清北复交等顶尖学府的科研人才。所有人都压在一款产品的全栈自研上,死磕鲁棒性与泛化能力。一年下来,光研发成本就高达数千万元。

但张翼觉得这笔账算得过来:“软件能力可能半个月就能被抄走,但软硬结合的东西,别人想追至少要花你一半的时间。”更何况,他比别人提前动手。更低的硬件成本、更稳定的整机表现、更成熟的供应链,这些都不是能速成的东西。

他把这叫作“时间壁垒”:你没经历过那些故障,就不知道问题在哪儿;没花过那些时间,就攒不下那些经验。

2025年,张翼觉得产品终于可以“见人”了。

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未来不远第一代家庭通用机器人F1

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500户家庭教会他的事

去年9月,第一代机器人F1被送进第一个“用户”家,公司同事的亲戚家,三代同堂,非相关领域从业者。最初的版本,能做的事有限:叠衣服、扫个地,免费试用。到了年底,它开始进入更多的家庭。

如今,租赁版F2的月租金为3000元,已能覆盖清洁收纳、陪伴儿童老人、看护宠物、安防监控等日常居家服务。

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第二代家庭通用机器人F2在WAIC现场操作洗衣机

而张翼当起了自家产品的首席体验官,在各大社交平台上分享机器人在家庭、办公等场景的实测片段,也畅想未来,比如50年后的机器人养老生活。评论区很热闹,有人当乐子看,有人催他赶紧量产。

截至今年7月,未来不远的机器人已进入500多户家庭,累计服务超5万小时。少则数台,最多时数十台在外流转,租赁订单已排至年底。

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公司展厅旁有一扇紧闭的门,贴着“禁止拍摄”的标识。推门进去,是一个特别的小天地:左边是客厅,右边是厨房,再往前是卧室和洗衣房。工程师们日常就在这里做训练,眼下正在攻克的新课题,是让机器人学会炒菜做饭。厨房里堆满瓶瓶罐罐,灶台上溅着油渍,显然更有挑战。

更有意思的事,发生在用户的反馈里。

张翼原本以为大家最关心扫地、叠衣服、做饭等家务。结果发现,使用率最高的功能是物理层面的陪伴和互动,比如陪孩子下象棋、读绘本、监督写作业。“下棋是提得比较多的需求,我们就专门强化了这个功能。还有小朋友喜欢捉迷藏,我们也跟着强化。”

他后来想明白了:人们对“机器人进家庭”这件事的期待,从一开始就不止于家务。在很多人心里,这个会动、会说话、能互动的家伙,更像一个可以融入日常的家庭成员。陪老人聊聊天、跟孩子玩一局棋、帮忙盯着作业,这些事很难用钱衡量,市面上也找不到现成的替代品。

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张翼自己家里也放了一台,主要让它陪孩子写作业、读绘本、画画,偶尔定个时,让它倒一杯水并提醒他别忘了喝,又或者隔一小时去客厅收拾玩具。

“现在在家庭里,它基本可以实现一个月无人工干预、无故障持续运行。”从最初“只能用一天”到“能待一个月”,中间是数不清的调试和数十次迭代。

有一回机械臂不动了,查了好多天才发现,某个关节在超过80℃时性能会下降。改硬件,再测;改算法,再测。解决掉一波问题,又出现一波新问题,如此往复。“很多东西,你没进过家庭,根本不知道。”

实验室里一切可控,固定光线、平整地面、规整物品。但真实的家里,光线随时在变,地上可能有水渍,孩子突然跑过来,宠物趴着不动……全是意外,而机器人最怕意外。

张翼透露,500多户的回访中,满意率96.8%,不满的声音主要集中在一个点:动作有点慢,比如叠衣服的时候。

他的解释是:有安全考虑。

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从教人到造机器人

1989年出生的张翼来自广东潮汕,本科考入上海交大电子信息与电气工程学院,专业第一保送上海高级金融学院读研,带队拿过美国大学生数学建模大赛全球一等奖。

履历是标准的好学生路线,但他坦言,真正的兴趣不在书本里。早在高中毕业的那个暑假,他和几个同学办线下辅导班,从摆地摊招生做起,一路做到连锁规模。这段经历让他对做生意有了最早的体感。

2014年,他放弃麦肯锡的offer,带团队转型线上教育,创办掌门教育。7年时间,公司完成8轮融资,2021年6月在纽交所上市,市值一度超26亿美元。2017年至2020年间,他先后入选福布斯中国30位30岁以下精英榜、胡润Under30s创业领袖榜,并登上胡润80后白手起家富豪榜。

然而2021年7月,行业环境变化,公司经历转型,张翼离开后开始重新找方向。

有人说他跨界太大,但他不这么看。“上一次创业服务的家庭用户,和现在服务的家庭用户,本质上是同一批人。

他觉得两段创业之间有一个相通的东西:都是直接面对消费者,都要在真实的吐槽声中改产品。

“做to C的东西,用户吐槽时,只会挑你最差的那块板。你必须保证最短的那块板,在整个行业里是最长的。

这个理念,被他带进了机器人行业。

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走向“所有公司

都是机器人公司”的那天

面对具身智能当下的狂热,张翼觉得行业有个真正的短板:没有足够多的机器人在真实环境里跑起来。

他拿特斯拉类比:自动驾驶能持续进化,是因为有数百万辆车在路上跑,不断采集真实数据,回传、迭代、再进化。所以,他把“先把机器人铺进家庭”当作最核心的事,哪怕一开始笨拙、迟缓、会出错,但只要在跑,每个家庭不同的光线、布局、物品摆放、成员习惯,都会成为训练数据的一部分,反哺到自研的AVLA(听觉-视觉-语言-动作)的端到端模型体系,以及世界动作模型(WAM)中。“前提是充分保证用户隐私,所有数据在本地完成脱敏处理。”

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F2搭载的新一代机器人大脑

数据跑起来后,飞轮效应便会显现:更多家庭产生更多数据,更多数据训练出更强的模型,更强的模型支撑更复杂的功能,从叠衣服到做饭,从轻家务到深度陪伴。

最新发布的F2定价36000元起,计划明年正式开卖。对于更远的未来,张翼有一个三阶段构想。

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第一步,让机器人进入家庭,在功能与实用之间找到平衡点,让用户愿意把它留在家中;第二步,家庭场景跑通后,是巨大的“小B”(B端)市场,无数的小店、工作室、个人创业者,他们不需要雇佣人手,只要买一台机器人,就能撑起一桩生意;第三步,机器人自己制造机器人,完成许多今天无法想象的工作闭环。

我一直觉得,未来所有公司都会是机器人公司。不管是开店、做制造还是搞服务,都需要机器人。但起点一定是家庭。只有先把家的问题解决好,才能去马路、去工厂,甚至去火星。”

“既然看到了这个终局。”他说,“那为什么不在第一天,就直奔它而去呢?”

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人工智能永远只能是辅助”

它们从杭州来,替未来打样

杭州面向全球开出500万“英雄帖”

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