最近携程挨了张天价罚单,一下子把全网炸出好多讨论。本来罚垄断大家都拍手叫好,结果有人顺手扒了股东名单,嚯,第一大机构股东居然是美国资管公司?这事儿直接吵上了热搜,有人说赚的钱都流去国外,更多人捏了一把汗——自己订机票酒店的隐私,会不会跟着跑到境外?
这次五十多亿的罚没款,真不是大家吐槽烂了的大数据杀熟,是实打实的两大垄断操作。一个就是逼酒店签独家,要想拿携程的流量扶持,房源就只能放在他家卖,别的平台碰都不能碰。另一个更霸道,要求所有合作酒店必须给携程全网最低价,还有专门工具24小时盯着,发现别处卖得更便宜直接改价,不听话就限流摘牌扣储备金。
有酒店老板私下倒苦水,节假日四百八一晚的房价,直接被系统硬改成一百三。民宿老板也算过账,旺季一个月十万营业额,光给携程交的各类费用就快四万,差不多四成收入直接上交。云南省旅游民宿行业协会的数据更扎心,这几年平台佣金从原来的百分之八到十,硬生生涨到了百分之十二到十八。
携程靠着在线酒店预订过半的市场份额,一边卡着酒店不让去别家,一边压价挤压利润,最后酒店剩下的利润空间都不到百分之五。这次处罚力度是真的空前,罚款比例达到百分之七点五,比之前阿里的百分之四和美团的百分之三都高。五十一点七九亿的罚没款里,包含了退给商家的储备金、没收的违法所得还有罚款,这也是国内在线旅游行业第一张反垄断超级罚单。
罚单出来之后,大家讨论的焦点反倒歪到了股东身上,不少人好奇,这么大一笔罚单,最后肉疼的是谁。翻出去年携程给美国SEC递的股东报告,截至今年三月底的数据明明白白,第一大机构股东是总部在洛杉矶的美国资管巨头Capital World Investors,持股百分之八点九,原来的大股东退到第二,持股才百分之七点三。不光这家,先锋领航、摩根士丹利这些美国顶尖资管,全在携程的主要股东名单里。
这下评论区直接炸了,不少人说,合着我每次订酒店买机票,赚的钱最后都流去美国了,携程还算不算中国公司啊。其实这事真没网上传的那么邪乎,这些美国机构本质就是帮全球投资者管钱的大管家,不是专门来控制公司的。他们不光买携程的股票,腾讯茅台这些国内龙头的股票他们也买,持股和掌控公司根本就是两码事。
更关键的是,携程从一开始就做了AB股双层架构。梁建章和核心团队拿的全是B类股,一股顶十票投票权,美国机构拿的都是只有分红权的普通流通股,连干预经营决策的资格都没有。算下来梁建章团队握着超过百分之六十的投票权,携程的控制权从来就没交出去过,说美国资本控制携程确实有点夸张了。
比起股东是谁,普通人更揪心的其实是另一件事。携程手里握着上亿用户的姓名手机号身份证,还有行程订单支付信息,这些隐私到底安不安全?不少人直接问,大股东都是美国机构,这些用户资料会不会偷偷传到海外去?
这个担忧真不是空穴来风,去年六月上海市网信办就罚过携程一千万,原因就是携程没落实数据出境安全评估要求,违法把个人信息传去了境外。换句话说,你自己完全不知道的时候,你的身份证号护照信息银行卡号,甚至你去过哪住过哪这些核心隐私,就已经被违规传到境外了。按照个人信息保护法的要求,向境外传个人信息必须过网信部门的安全评估,携程没走程序被罚,一点都不冤。
这里得给大家掰扯清楚,违规传数据的主体是携程这家公司,不是它的美国股东。美国股东持股和携程违规传数据,是两件完全不相干的事。股东不可能直接伸手找公司要用户数据,数据怎么管怎么传,都是企业自己的合规问题。
这次五十多亿的罚没款是什么概念呢,携程去年利润三百三十三亿,光投资印度平台就赚了一百九十九亿,从账面看这笔罚款还真不至于伤筋动骨。但罚款比例定在百分之七点五,比阿里美团都高,传递的信号非常明确,平台经济的反垄断监管,没有行业例外也没有规模豁免。携程第一时间就回应说诚恳接受坚决服从,还公布了十九项整改措施。
这张罚单的意义其实远不止罚了多少钱。它是给所有平台企业提了醒,技术工具不能成为垄断行为的挡箭牌。携程用调价助手比价系统这些技术工具干违法的事,说明技术再复杂也成不了监管的盲区,手段再隐蔽也逃不过反垄断执法。
这场风波闹到现在,几个大家关心的点其实答案都明了。携程是中国公司,控制权也牢牢握在自己团队手里,可数据安全这事确实得盯紧了不能放松。至于五十多亿的罚单罚得对不对,看看评论区一片叫好声就知道答案了。
参考资料:国家市场监督管理总局《市场监管总局对携程实施垄断行为依法作出行政处罚》,国家市场监督管理总局《依法查处平台企业垄断行为 推动平台经济高质量发展》,新华社《罚没51.79亿元 市场监管总局对携程作出处罚》
热门跟贴