北京时间7月25日17时17分，OpenAI官方状态页挂出“Investigating”提示，显示多项服务错误率升高。18时02分，平台进入“Monitoring”阶段，缓解措施已生效；19时08分，官方宣布全部服务恢复正常，此次故障持续时长为1小时51分钟。

本次故障覆盖OpenAI三条核心产品线，涉及API 12个组件、ChatGPT 15个组件、Codex 4个组件，合计31个服务组件出现性能下降。第三方监测站记录的事故起点为UTC时间09时17分，与官方状态页时间完全吻合。

用户端反馈显示，故障期间普遍出现请求失败、响应异常、任务中断等问题。其中Codex服务中断的影响尤为突出：依赖该服务的编程Agent执行任务时动辄卡住数十分钟，若服务中断发生在大型项目运行过程中，可能导致项目进度受阻甚至整体烂尾。

第三方状态监测平台Bifrost的记录显示，自7月9日起，OpenAI已连续17天未处于“完全正常”的运行状态，本次三线故障并非孤立事件。

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本文源自：市场资讯

作者：观察君