来源：市场资讯
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Q3
定时任务配置完毕，微信收不到推送通知
这种情况基本是微信消息渠道开关或授权失效导致，按下面几步操作就能修复：
点开左侧菜单栏「消息渠道」，找到微信板块，确认推送总开关开启，重新扫码绑定授权卡片，完成绑定后就能正常接收任务推送。
Q4
已设置好涨跌阈值，行情波动却没触发预警
遇到这个情况可以按下面四点逐一排查：
1.把监测提示词写完整，清晰标注监测品种、涨跌阈值、判定标准，指令模糊容易导致监测失效；
2.确认对应的行情监测任务是开启状态，没有被手动暂停；
3.部分品类行情会有短暂数据延迟，建议适当拉长判定周期，避免漏掉价格异动；
4.检查微信、飞书等推送渠道，确认授权和网络都正常。
Q5
云端智能体打不开本地 Excel 文件
为保障用户本地数据安全，系统会隔离云端服务与本地终端，无法直接读取、访问电脑本地的各类文件，是平台正常的安全隔离机制。
1.两种智能体分工小建议
云端智能体：负责公开行情、网络资讯、7×24 小时自动监控；
本地智能体：处理本地表格、内部资料、涉密文件，拥有本机文件读写权限。
2.联动小技巧
云端生成的行情简报可存至平台云端存储空间，下载到本地后，再用本地智能体结合内部表格做合并分析，兼顾安全与使用便捷度。
Q6
积分消耗太快不够用？省钱技巧 + 充值教程
1.节省积分小妙招
（1）调低非高频监测的循环频率，无需逐小时盯盘，可改为4小时/每日监测；
（2）简单行情查询使用基础模型，深度研报分析再切换高阶模型；
（3）及时暂停长期闲置的定时任务，避免后台空载持续消耗积分；
（4）单次输入完整需求，减少多次补充提问带来的额外积分损耗。
2.积分充值操作步骤
（2）按需选择积分套餐，支持微信、支付宝支付；
（3）支付后积分实时到账，系统会优先消耗每日赠送积分，余量用完再抵扣付费积分。
如果大家在使用过程中还有其他疑问，欢迎随时反馈，我们会持续更新这份答疑内容！
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