“真的太感谢宣城南站的工作人员了，关键时刻出手相助，解决了我的燃眉之急!”7月26日，一位外地司乘专程赶到宣城南站，将一面饱含谢意的锦旗送到当班收费员黄磊手中，由衷感谢收费站工作人员的热心帮扶、为民解忧，用暖心服务点亮司乘出行路。

事情发生在今年7月，正值盛夏酷暑，当时烈日当头、气温居高不下。一名外地驾驶员带着儿子途经宣城，驶出宣城南站出口时，车辆燃油耗尽，直接熄火停滞在收费广场区域，车辆完全无法启动。父子二人外地出行，不熟悉周边路况，不清楚就近加油站位置，车辆抛锚后一时手足无措。高温天气叠加车辆故障，二人心里十分焦急。

当班收费员黄磊外勤巡查时发现现场车辆情况，第一时间主动上前安抚二人情绪，耐心询问车辆故障及实际困难。在详细了解到车辆因燃油耗尽无法挪动、父子二人不熟悉周边路线，难以自行前去加油脱困后，黄磊也替二人的出行困境感到担心，同时考虑到车辆长时间停靠道口存在一定道路安全隐患，当即报告班长后，驾驶自己的私家车辆送二人前往加油站购买油料，及时帮助车辆恢复正常行驶。工作人员的举手之劳让父子二人十分感动，临行前父亲主动上前再三向黄磊表达感谢，随后两人一同驾车离开。

感念宣城南站工作人员雪中送炭的热心帮助，受助司乘于7月26日专程送来锦旗致谢。方寸锦旗暖意融融，不仅是司乘发自内心的认可，更是“暖馨紫薇·红韵泾川”支部党建特色，高速人用心服务群众、践行为民初心的最好诠释。 (张光华 文/图)