这几天铺天盖地都是携程被罚51.79亿的新闻,
很多人都觉得,平台被重罚,以后酒店是不是能少交点保护费,是不是房价能降一降?
答案可能出乎很多人的意料,短期来看,你订酒店花的钱,可能根本不会少。
因为这场处罚的重点,并不是简单降低酒店成本,而是改变过去平台拥有的一种隐形定价权。
一张罚单背后,改变的可能是一整套互联网商业逻辑。
一张天价罚单,罚的是过路税
咱先看看具体数字,7月25号,市场监管总局正式对携程开了罚单:没收违法所得16.58亿,再罚35.21亿,加起来差不多51.8个亿。
罚款比例是它2025年国内销售额的7.5%,这个比例比当年的阿里和美团都要高,而且这回是反垄断领域头一回用上没收违法所得这个处罚类型。
但这里的关键在于罚的是什么。
被认定的问题有两个:一个是搞特牌独家合作,你跟我签独家,我给你流量倾斜,你不签,流量门儿都没有。
另一个是强制全网最低价,你在别的平台挂100块,在我这儿就得低于95,不然我直接帮你改价。
这套玩法说白了就是收税,平台拿流量当筹码,向酒店收的已经不是传统意义上的佣金了,而是交易税,
你只要在我的地盘上做生意,就得按我的规矩来。
佣金从最初的8%到10%,被单方面提到12%到18%,有些挂特牌的酒店综合佣金能到30%往上。
有开民宿的老板算过,旺季一个月营业额10万,交给平台的各项费用就得4万,相当于收入的四成直接上交了。
你知道这家平台在国内旅游行业GMV市占率是多少吗?56%。
一个占了半壁江山的平台,一旦失去强制独家和强制最低价这两根杠杆,它整个商业模式就得推到重来。
流量优势不能变成规则优势
其实携程不是头一个因为这事儿被敲打的。
你看前两年阿里巴巴、美团的二选一,再到知网的独家合作,都在传递一个信号。
互联网早期,大家看的是平台能提高效率,帮我们找到东西,帮商家找到客人,这当然是好事。
可一旦平台大到一定程度,它一个动作就能影响好多商家的死活。
排序怎么排?谁上首页?谁被往后放?规则怎么定?这些过去是公司内部的事,后来慢慢变成了影响整个市场竞争的大问题。
这次还有一个特别值得琢磨的点,监管部门第一次把强制要求全网最低价这件事单独拎出来,
认定为反垄断法禁止的那种附加不合理交易条件,这就把价格控制这块空白给补上了。
这其实同时敲打了在线旅游,电商、本地生活、出行这些领域的平台,
平台可以靠产品、靠服务、靠效率来吸引商家,但不能利用市场地位强迫商家放弃其他渠道,
可以提供定价工具和建议,但不能用限流、降级、扣款去强制商家接受它定的价格。
以后订酒店会便宜吗?
很多人看到这个罚单拍手叫好,觉得以后订酒店会不会更便宜了?
但其实没这么简单。
处罚要求平台停止全网最低价的强制规则,下线调价工具,废除特牌、金牌这些分级模式。
说白了,酒店重新拿回了本该属于它的定价权。
那酒店会怎么做?大概率是也不会降价,暑期旺季该贵还是贵。
这不是商家黑心,是过去的价格本来就不正常。
你想啊,一家酒店在平台上卖200块钱的房,先被抽走10%到15%的基础佣金,
再叠加各种推广费、流量费,综合下来佣金率能到30%甚至40%,最后酒店到手可能连100块都不到。
这个价格底下,商家要么压缩成本,清洁偷工减料、早餐品质下降,要么干脆亏本经营,干不下去就关店走人。
当酒店不再被强制要求全网最低价之后,它就可以按照自己的成本和合理利润来定价。
那些被平台硬压出来的虚假低价会消失,你看到的价格会涨到它本该在的位置上。
但你要是把时间拉长一点看,消费者能得到的东西可能更值钱。
当酒店能自由选择更多销售渠道,平台之间的竞争就会从抢流量慢慢变成抢服务。
大家比的是谁家体验更好、谁的会员更贴心,市场环境健康了,咱们的选择才更丰富。
这张罚单表面看是一次反垄断处罚,更深层看,它是监管的一个信号:
互联网平台可以做大,但不能把市场的入口,当成自己随心所欲制定规则的资本。
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