曾几何时,写字楼楼下的自选称重快餐,是无数打工人心中的“平价食堂”。二十多道荤素热菜随意夹,按重量结算,丰俭由人。巅峰时期,全国门店突破8万家。
然而不过短短两年,这个赛道就经历了断崖式下跌。
截至2025年底,全国称重快餐门店仅剩3.2万家,相比2023年巅峰时期的8万余家,关停近六成。
更残酷的是存活周期:新开门店平均寿命从2023年的14个月骤缩至约6个月。两年时间,倒闭了4.8万家。
二手设备回收市场也印证了退潮趋势——2025年上半年,称重快餐设备清运订单比2023年全年多了约4倍,一台九成新的设备,回收价不到购买价的零头。
称重快餐为什么会崩得这么快?
第一,价格刺客,信任崩塌。
“3.68元/两”“2.98元/两”——门头的标价看着很便宜,但换算一下:一斤就是30多元。消费者以为花十几块能吃一顿,结果随便夹几块排骨、两勺番茄炒蛋加一把青菜,结账就是三四十元。
荤素同价的设定更是“助攻”——带骨头的肉、吸饱汤汁的土豆茄子,样样都是压秤的“隐形刺客”。有消费者实测,同样的菜,夹得松散一点比夹得紧实能多出十多元。
艾媒咨询2026年数据显示,85.2%的消费者认为一顿中式快餐不应超过30元。而称重快餐的主流客单价集中在30到40元,远超心理预期。复购率从巅峰期的65%跌到了28%。62%的消费者表示“吃过一次就不会再去第二次”。
第二,商家端成本高企,利润微薄。
称重快餐需要提前现炒二三十道热菜全天保温,客流却高度集中在午市那两三个小时。中午卖不完的菜不能留到次日,只能全部倒掉,食材损耗率普遍超过10%。
再加上需要专业厨师、切配人员,人力成本远高于麻辣烫等品类。一位业内人士直言:“客流峰值就那么一段时间,剩下的时间基本没人,菜只能倒掉,日复一日都是实打实的亏损。”
第三,大量“创业小白”涌入,良莠不齐。
2023年到2024年,大量没有餐饮经验的人涌进赛道。为了抢生意,降价、偷工减料、服务缩水层出不穷,整个品类从“丰俭由人”变成了 “丰俭由坑” 。老实经营的赚不到钱,套路型门店越开越多,整个市场陷入口碑崩塌的下降螺旋。
同样是称重计价,麻辣烫却在持续扩张——从2023年12月的13.8万家上升到2025年1月的15万家,增速8.7%。
为什么?因为消费者对两者的心理定位不同:称重快餐对标的是“平价工作餐”,超过30元就觉得被宰;而麻辣烫对标的是“单人小火锅”,30到45元的客单价接受度很高。再加上麻辣烫使用冷冻半成品,损耗极低,无需专业厨师,全天都能营业。
称重快餐的退潮,给餐饮行业上了残酷的一课:
信任是最贵的资产。靠“几块钱一两”的文字游戏吸引客流,再用后置称重的“盲盒定价”收割消费者,短期能赚钱,但一旦信任崩塌,复购归零,整个品类都会被拖下水。
模式创新不能脱离成本现实。称重模式看似解决了“选择自由”的痛点,但二三十道现炒热菜+高峰期集中客流+高损耗的组合,注定了这是一个成本结构极其脆弱的生意。
消费者永远会用脚投票。在信息透明的时代,没有谁是永远的“韭菜”。外卖在抢、便利店在卷、平台补贴在发力——当一顿午饭的决策变得比炒股还焦虑时,消费者只会选择“再也不吃这东西了”。
不过,称重快餐并非全无出路。已有品牌开始配备智慧称重系统,夹一筷子菜屏幕就能实时显示价格和总额;也有品牌精简SKU、推出30元封顶的明码套餐。摒弃套路、真诚经营,或许还能迎来行业的良性洗牌。
毕竟,餐饮业的终极真理从来只有一个:别把消费者当傻子。
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