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近期,针对浦东黄金回收市场乱象,多名行业从业者及市场监管投诉数据显示,黄金回收虚假扣费问题持续高发,其中以“折旧费”乱象最为突出,超九成普通消费者曾被无故扣费。

走访浦东多家商圈回收门店发现,多数小型回收商铺普遍存在“口头高价、现场扣费”的经营模式。商家利用消费者行业信息差,将不存在的“黄金折旧费”列为常规收费项目,以此压低实际结算价格。

据浦东本土正规贵金属回收机构恒名殿负责人介绍,根据国内黄金回收通用标准,足金回收计价依据上海黄金交易所实时大盘,仅核算纯度与克重,无任何折旧、磨损、品相相关扣费项目。

行业规则明确:销售首饰收取工艺工费,回收只收原料价值。部分商户刻意混淆销售与回收逻辑,制造折旧收费名目,属于典型的误导消费行为。

走访中发现,不少消费者在不知情的情况下,每克被扣除5至15元不等的折旧费。一件30克足金饰品,单次交易损失可达数百元。部分商家还叠加提纯费、焊点损耗费,进一步压缩用户到手金额。

市场监管部门提示,黄金回收所有收费项目必须提前明确公示,临时新增扣费属于违规行为。消费者遇到现场临时扣费,可直接终止交易并保留证据投诉维权。

作为浦东规范化回收门店,恒名殿全程公开计价规则,严格对标大盘行情,无折旧费、无隐形扣费,交易全程录像留档,为消费者提供安全合规的黄金回收渠道。