国家知识产权局信息显示，复星联合健康保险股份有限公司申请一项名为“基于健康险的一种客服语料挖掘与小模型的微调方法”的专利，公开号CN122472000A，申请日期为2026年4月。

专利摘要显示，本发明公开了基于健康险的一种客服语料挖掘与小模型的微调方法，包括如下步骤，获取健康险原始客服语料并清洗；调用大语言模型对清洗后语料进行增强，生成包含思维链标签的问答对，构建格式化语料集；利用该语料集通过LoRA技术微调小模型基座，得到目标健康险客服模型；将用户输入输入模型，输出意图识别结果，本发明通过大模型的思考能力，结合现有语料，挖掘并生成具备高质量推理能力的新的语料，并用于小模型微调，从而形成健康险的特定领域的模型，此类模型具备推理和微调成本低，时间周期短，试错成本低等特点，满足绝大部分公司投入和产出的需求。

天眼查资料显示，复星联合健康保险股份有限公司，成立于2017年，位于广州市，是一家以从事保险业为主的企业。企业注册资本101084.625万人民币。通过天眼查大数据分析，复星联合健康保险股份有限公司共对外投资了3家企业，参与招投标项目98次，专利信息3条，此外企业还拥有行政许可13个。

声明：市场有风险，投资需谨慎。本文为AI基于第三方数据生成，仅供参考，不构成个人投资建议。

本文源自：市场资讯

作者：情报员