7月25日，泰国曼谷三洋商场GMMTV书展活动现场，一名中国女粉丝遭到工作人员暴力对待。

据当事人陈述，她当日清晨6时许到达现场，以雨伞及朋友协同的方式占位排队，活动快开始时被邻近泰国粉丝举报“插队”。女生称持有完整排队凭证与占位照片，但工作人员未做任何核实就要求其离场并收缴周边物品。

随后，多名工作人员围上来，实施抢夺手机、按压脖颈、拉扯头发及拖拽抱摔等暴力行为。女生吊带衣物被扯松、手链断裂，全程多人围堵。当事人前往警局录口供，并联系中国驻泰使馆求助。在场艺人全程目睹，无一人上前制止。

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事发后GMM的回应，比暴力本身更让人愤怒。

7月26日，GMMTV发布声明。承认“存在超出当时情况所需的用力行为”，但通篇没有一句“道歉”，仅用“表示遗憾”轻描淡写。声明反复强调涉事员工是“非正式员工”，已暂停聘用。同时还澄清并未对当事人提起诉讼。

然而当事人表示，GMM曾拒绝和解、坚持走司法程序。前后矛盾的说法让公众更加质疑其诚意。

更令人担忧的是，这并非孤立事件。另一名中国网友爆料，自己和母亲合规排队被诬蔑插队，要求调监控被告知“没有”，最后靠泰国粉丝提供照片才真相大白。工作人员自始至终没道歉。

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7月27日，中国驻泰国大使馆发文：已收到该公民反映的情况，敦促相关方面尽快查明真相，妥善处理此事，将在职责范围内为中国公民提供必要协助。

此次事件暴露了GMMTV现场管理的系统性漏洞：既无清晰的排队引导，也无可靠的监控追溯，更无基本的纠纷处理能力。工作人员遇事不是查证，而是习惯性把锅扣在粉丝头上。

赚钱时拥抱中国粉丝，出事就甩锅临时工——这套“双标”操作，无法服众。中国粉丝的热爱，从来不是可以被肆意消耗、随意践踏的资本。

希望法律给出公正的结果，希望每一个在海外追星的中国人，都能被温柔对待。