原标题:男子因太懂法被认定“涉嫌职业索赔人”,太原市监局致歉意,并责令涉事工作人员检讨

针对消费者吴先生因在山西太原预订酒店遭遇订单纠纷,通过太原市12345维权,在收到的12345回复工单中却被认定为“涉嫌职业索赔人”一事,7月27日,太原市市场监督管理局回应称,

全面复盘核查,对当事人表示歉意,并责令涉事工作人员作出深刻检讨。

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太原市杏花岭区市场监督管理局(央广网记者 张晋鹏 摄)

此前,7月20日,太原市市场监督管理局相关工作人员表示,作出吴先生“涉嫌职业索赔人”的判断主要基于两点:一是吴先生下单后又自行取消订单,随后又拨打12345要求按消法赔偿;二是吴先生在沟通中对相关法律条款很了解,不符合一般消费者情况。该工作人员强调,对吴先生“涉嫌职业索赔人”的判断仅为内部核查的初步意见,并非最终结论。

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太原市12345政务服务便民热线官方小程序对吴先生的反馈截图(央广网发 受访者供图)

来源:央广网、红星新闻

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责编 | 楠 楠

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终审 | 骆 伟

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